內容簡介
原來，成功者的時間是這樣分配的！
你有一份工作， 頭銜薪水也不錯，但生了小孩後，時間管理和夢想就離你遠去，
即便如此，你還得一邊想著今天沒交的企畫案，一邊安撫小孩，還要煮飯擦地洗碗，
真希望每天能多出兩小時就好！
以上種種難題，有四個孩子的哈佛醫生吉田穗波也有，但她竟然克服了！
本書將告訴你，她怎麼從常睡過頭，到帶著小孩前進哈佛拿下學位！
Make a difference！「與成功有約」完全實踐版！
給一直沒有忘記夢想的人、總是感嘆沒時間的人、不想向人生妥協的人。
如果她都辦得到，你一定也可以！
「一次追求兩三個目標時，不同的理想會彼此激盪、截長補短，並拓展了你的視野。最重要的是，在追求夢想的過程中，你的實力會更加雄厚，而在某些部分你會有所『領悟』，某些部分則讓你感覺自己更為『大膽』了。
期待本書能幫助各位讀者，在任何情況下將一切限制、困難、危險都化為前進的動力，追求人生中一切的理想。」──吉田穗波
～精采內容～
˙越忙、越煩的時候，就越讓人想要改變 ˙若什麼事都照順序來，人生絕對不夠長！
˙降低「非做不可」的門檻，就有收穫 ˙只要「還有心情笑」，就能持續努力
˙時間無法「節約」，只能「提升價值」 ˙不要期待做到「工作與生活平衡」
˙厚臉皮喊「救命！」就能絕處逢生 ˙挑戰越大，越要「衝動行事」
˙用哈佛交涉術優雅且明確地表達意見 ˙人情，是大忙人無價的投資
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賴芳玉 「把關女性福祉」知性且感性的家事法救援律師
【療癒推薦】讀者齊聲讚歎！！！！！
推薦給每一位working mother。作者的失敗經驗談和試行錯誤分享，很能引發職業婦女共鳴。全書彷彿訴說著「努力的不只有你自己」，而讓人從中產生勇氣。──谷田教予
作者的實際經驗讓「因為有工作不可能做到」「因為有孩子不可能辦到」再也不能成為藉口。特別推薦給職業婦女，或是有小孩要照顧的男人和女人。此外，本書也給了學生們一個很好的示範，是一本能讓人明確體悟到，不必在未來、事業和家庭之間取捨，就像作者一樣，同時套上好幾雙鞋仍可以走得順暢的好書。──前田惠理
懷抱著出生六個月的寶寶，正哀怨「為什麼只有我非這樣操勞不可？」時，發現了這本書。多虧了這本書，讓我對於靠自己一個人並無法完美處理好所有的事感到釋懷。感謝這本書讓我注意到，只要開口就能獲得幫助、可以提供協助的人非常多，這麼重要的訊息。──新手媽媽研究者
書中滿載了堪為日常生活參考的各種事例。一翻開閱讀就立即受用。──TOMMY103
本書不單單是作者的華麗經驗分享，從作者與生活難題奮鬥的故事裡，彷彿也看到了從絕境中逆勢重生的你我的身影，特別是最後章節，在談及利用哈佛交涉術解除不能畢業的危機橋段，更讓人有如與作者共享著順利畢業的喜悅。在實用性上，作者提出「先放大石頭˙時間利用最大化理論」、拋開找人幫忙是麻煩人家的念頭、提高一分鐘的價值……等，都很值得寫在筆記上隨時參考。──Amazon Customer
作者介紹
作者簡介
吉田穗波
她是婦產科醫師、哈佛公衛碩士&四個孩子的媽。
在工作與家庭多頭忙碌的情況下，還能出國進修，
甚至完成夢想！她是怎麼做到的？
2004年取得名古屋大學研究所博士學位。曾隨夫留學歐洲，返日後任婦產科醫師。由於大女兒在剛滿一歲不久，因肺炎引發氣喘，在工作和家庭多頭奔忙的情況下，反而讓她因有感於「若要改變現狀，只能積極提升自己的程度」，而興起再進修的念頭。從申請入學哈佛、準備考試到錄取，居然只花半年時間！
2008年8月，帶著三歲、一歲和一個月大的三個女兒，與丈夫一起前往波士頓，兩年便取得哈佛學位，厲害的是留學後期還懷了第四胎！
2012年4月起擔任國立保健醫療科學院生涯健康研究部主任研究官，鑽研母子照護議題。還有件令人驚喜的事，在本書付梓當下，已經變成五個小孩的媽媽了。
2013年8月代表作《就因為「沒時間」，才什麼都能辦到》問世。
譯者簡介
李漢庭
1979年生，畢業於國立海洋大學電機系，自學日文小成。2003年進入專利事務所開始從事翻譯工作，2006年底開始翻譯書本。領域從電機專利文件乃至於小常識、生活醫學、科技等等的中日對譯，樂於在工作中吸收新知識。目前嘗試將觸角延伸到特殊造型與影像創作。譯作有《醣脂分離，爆炸日激瘦法》《就因為「沒時間」，才什麼都能辦到》。
目錄
推薦序 理性與感性拿捏得當，就能有效率前進
──兼具知性與感性的家事法救援律師 賴芳玉
只要妳想要，就能夠做得到！
──工作和生活滿檔的超人氣作文名師 陳安如
自序 「沒時間」讓人無所不能！
帶著新生兒和一歲、三歲的女兒去哈佛留學 / 一天變成二十五小時！？ / 上班、做家事、帶小孩，還要準備考試 / 在崎嶇不平的路上匍匐前進
第1章 全部一起進行，就能什麼都做好！
01越沒時間越讓人想要做點什麼！
為何忙碌時會想要整理桌子？ / 每天忙到爆炸，工作評鑑卻持續低迷 / 抑鬱的心情讓人想要改變
02想做的事統統一起進行吧！
「一件一件照順序來」，人生不夠長！ / 賴床有名的吊車尾醫師
03下決心，不要想「or」而要想「and」
準備考試、一邊工作、懷第三胎，三管齊下 / 同時做，一起搞定
04「亂成一團」是一定的！
不要期待做到「工作與生活平衡」/ 享受「亂成一團」，就能提高層次
05草率計畫，立刻行動
「散漫的估算」是一切的起點 / 只要動手，就會找出時間
06有期限，才會「加速」
準備考試的時間只有六個月 / 加快速度，辦不到的自然辦成
07戴上只能看見「成功」的眼鏡
人生只有「做」與「不做」 / 決定做之後，大腦會主動找出路 / 心裡認為「一定能成！」自然就有出路
08張羅「情緒」，比張羅「金錢」或「時間」更重要
在考哈佛研究所之前先去參觀 / 實際的「碰觸」「感受」能敦促自己前進 / 聚焦在想做的事情上，雜訊會自動消失
第2章 「自訂規矩」以追求最大時間密度
09時間無法「節約」，只能「提升價值」
將一分鐘的價值提升到極致 / 只要「還有心情笑」，就能持續努力 / 別被「時間管理」的魔咒給束縛了
10將時間價值最大化的行程安排
每日行程從凌晨三點開始 / 週一凌晨三點列出「應辦事項清單」 / 先把時間安排給「大石頭」 /擠出時間「做什麼」，比怎麼擠出時間更重要
11檢討應辦事項的總量
活用早晨時間另有法寶 / 媽媽說：「就算動用老本也要請人幫忙。」/ 借用超級主婦的力量
12不要讓「常識」偷了你的時間
冬天不用天天洗澡 / 先做一半也好，不要拘泥一次完成 / 只能去四十分鐘，也應該參加讀書會 / 降低「非做不可」的門檻，就有收穫
13家事不要「五五分」
比「教育」老公更輕鬆的方法 / 減少彼此的分量，舒緩情緒壓力 / 專注於「省下的時間要做什麼」
14拋下「求人幫忙是找人麻煩」的念頭
跨越請人幫忙的「情緒障礙」 / 人類本來就是喜歡幫助他人的生物 / 「求人」是信任的證明
15再小的情緒交流都不能省
拉下臉也要學會「受助力」 / 用「交換筆記」與幫手交流 / 感謝要「具體」表達 / 不執著，就能生出時間
第3章 集中注意力，讓時間為你所用
16先踏出「第一步」，之後「見機行事」
第一步最耗力氣 / 只要加速，就會收穫意想不到的成果 / 做好心理準備「一段一段完成」 / 縮短進入專注狀態的助跑時間
17不要執著一氣呵成
別落入填寫文件的無底洞 / 大包包裡放剪刀、膠水、信箋、釘書機
18成年人要有自己的書桌
「身體感覺」左右你的表現 / 有一張書桌就等於回到個人的世界
19不坐在書桌前也能唸書
用錢買時間，把握學習時間 / 徹底運用「零碎時間」 / 父親的身教：邊折尿布邊讀論文
20利用「時間」「地點」「同伴」加速達標
時間越自由，反而容易一事無成 / 限制「只有這裡」「只有現在」更能專心一志
21第一步先選「簡單的事」來做
克服棘手的數學從「一本書」下手
22改變思維：「考試，是為了找出不懂的部分」
考試不會寫的地方才是重點 / 明顯看到進步會更有動力向前
23反覆挑戰，逼近極限，絕不放棄
申請獎學金好幾度落空 / 在郵戳截止日前都不放棄
24集中注意力前，要先會利用「專注前的時間」
列出「在意事項清單」 / 「小壓抑」比大麻煩更礙事
25適時的補充燃料，讓鬥志持續燃燒
隨身帶著激勵自我的格言錄
第4章 只要加速，就能突破難關！
26做之前不要想，先做了再說
哈佛捎來錄取通知！ / 天啊！波士頓的托兒費用每個月要十五萬！？ / 邊跑邊想「怎麼走下去」 / 挑戰越大，越要「衝動行事」
27只要不放棄，總會找到羊腸小徑
如何節省龐大的托兒費用 / 如何籌措每年四十萬的健保費
28厚臉皮喊「救命！」就能絕處逢生
遇到麻煩要懂得向人求助 / 租屋意外碰上大麻煩 / 找律師商量，用最低價幫忙寫存證信函
29人情緣分是無價的投資
你高興我就快樂，是人的天性 / 爸媽伸出援手買下了安親班土地 / 在美國超市領低收入戶糧食補助的不堪回憶
30即使「鴨子聽雷」也要緊咬不放
驚濤駭浪般的留學生活 / 努力預習和複習，勉力趕上進度 / 運用「讚美文化」加速搞懂所有問題
31對自己唸咒施法
「I want to listen to your talk.」誰聽了都開心 / 每個人都在開發中，所以需要努力學習
32用哈佛交涉術優雅且明確地表達意見
收到「緊急郵件！」內容是「我畢不了業」 / 不指責對方的錯，展現信任，請求幫助
33騎腳踏車要不停的踩，才不會跌倒
「Make a difference!」這句話銘刻我心 / 就因為忙，因為沒時間，才能前進！
結語 祈願我的經驗能成為你前進的助力
──兼具知性與感性的家事法救援律師 賴芳玉
只要妳想要，就能夠做得到！
──工作和生活滿檔的超人氣作文名師 陳安如
自序 「沒時間」讓人無所不能！
帶著新生兒和一歲、三歲的女兒去哈佛留學 / 一天變成二十五小時！？ / 上班、做家事、帶小孩，還要準備考試 / 在崎嶇不平的路上匍匐前進
第1章 全部一起進行，就能什麼都做好！
01越沒時間越讓人想要做點什麼！
為何忙碌時會想要整理桌子？ / 每天忙到爆炸，工作評鑑卻持續低迷 / 抑鬱的心情讓人想要改變
02想做的事統統一起進行吧！
「一件一件照順序來」，人生不夠長！ / 賴床有名的吊車尾醫師
03下決心，不要想「or」而要想「and」
準備考試、一邊工作、懷第三胎，三管齊下 / 同時做，一起搞定
04「亂成一團」是一定的！
不要期待做到「工作與生活平衡」/ 享受「亂成一團」，就能提高層次
05草率計畫，立刻行動
「散漫的估算」是一切的起點 / 只要動手，就會找出時間
06有期限，才會「加速」
準備考試的時間只有六個月 / 加快速度，辦不到的自然辦成
07戴上只能看見「成功」的眼鏡
人生只有「做」與「不做」 / 決定做之後，大腦會主動找出路 / 心裡認為「一定能成！」自然就有出路
08張羅「情緒」，比張羅「金錢」或「時間」更重要
在考哈佛研究所之前先去參觀 / 實際的「碰觸」「感受」能敦促自己前進 / 聚焦在想做的事情上，雜訊會自動消失
第2章 「自訂規矩」以追求最大時間密度
09時間無法「節約」，只能「提升價值」
將一分鐘的價值提升到極致 / 只要「還有心情笑」，就能持續努力 / 別被「時間管理」的魔咒給束縛了
10將時間價值最大化的行程安排
每日行程從凌晨三點開始 / 週一凌晨三點列出「應辦事項清單」 / 先把時間安排給「大石頭」 /擠出時間「做什麼」，比怎麼擠出時間更重要
11檢討應辦事項的總量
活用早晨時間另有法寶 / 媽媽說：「就算動用老本也要請人幫忙。」/ 借用超級主婦的力量
12不要讓「常識」偷了你的時間
冬天不用天天洗澡 / 先做一半也好，不要拘泥一次完成 / 只能去四十分鐘，也應該參加讀書會 / 降低「非做不可」的門檻，就有收穫
13家事不要「五五分」
比「教育」老公更輕鬆的方法 / 減少彼此的分量，舒緩情緒壓力 / 專注於「省下的時間要做什麼」
14拋下「求人幫忙是找人麻煩」的念頭
跨越請人幫忙的「情緒障礙」 / 人類本來就是喜歡幫助他人的生物 / 「求人」是信任的證明
15再小的情緒交流都不能省
拉下臉也要學會「受助力」 / 用「交換筆記」與幫手交流 / 感謝要「具體」表達 / 不執著，就能生出時間
第3章 集中注意力，讓時間為你所用
16先踏出「第一步」，之後「見機行事」
第一步最耗力氣 / 只要加速，就會收穫意想不到的成果 / 做好心理準備「一段一段完成」 / 縮短進入專注狀態的助跑時間
17不要執著一氣呵成
別落入填寫文件的無底洞 / 大包包裡放剪刀、膠水、信箋、釘書機
18成年人要有自己的書桌
「身體感覺」左右你的表現 / 有一張書桌就等於回到個人的世界
19不坐在書桌前也能唸書
用錢買時間，把握學習時間 / 徹底運用「零碎時間」 / 父親的身教：邊折尿布邊讀論文
20利用「時間」「地點」「同伴」加速達標
時間越自由，反而容易一事無成 / 限制「只有這裡」「只有現在」更能專心一志
21第一步先選「簡單的事」來做
克服棘手的數學從「一本書」下手
22改變思維：「考試，是為了找出不懂的部分」
考試不會寫的地方才是重點 / 明顯看到進步會更有動力向前
23反覆挑戰，逼近極限，絕不放棄
申請獎學金好幾度落空 / 在郵戳截止日前都不放棄
24集中注意力前，要先會利用「專注前的時間」
列出「在意事項清單」 / 「小壓抑」比大麻煩更礙事
25適時的補充燃料，讓鬥志持續燃燒
隨身帶著激勵自我的格言錄
第4章 只要加速，就能突破難關！
26做之前不要想，先做了再說
哈佛捎來錄取通知！ / 天啊！波士頓的托兒費用每個月要十五萬！？ / 邊跑邊想「怎麼走下去」 / 挑戰越大，越要「衝動行事」
27只要不放棄，總會找到羊腸小徑
如何節省龐大的托兒費用 / 如何籌措每年四十萬的健保費
28厚臉皮喊「救命！」就能絕處逢生
遇到麻煩要懂得向人求助 / 租屋意外碰上大麻煩 / 找律師商量，用最低價幫忙寫存證信函
29人情緣分是無價的投資
你高興我就快樂，是人的天性 / 爸媽伸出援手買下了安親班土地 / 在美國超市領低收入戶糧食補助的不堪回憶
30即使「鴨子聽雷」也要緊咬不放
驚濤駭浪般的留學生活 / 努力預習和複習，勉力趕上進度 / 運用「讚美文化」加速搞懂所有問題
31對自己唸咒施法
「I want to listen to your talk.」誰聽了都開心 / 每個人都在開發中，所以需要努力學習
32用哈佛交涉術優雅且明確地表達意見
收到「緊急郵件！」內容是「我畢不了業」 / 不指責對方的錯，展現信任，請求幫助
33騎腳踏車要不停的踩，才不會跌倒
「Make a difference!」這句話銘刻我心 / 就因為忙，因為沒時間，才能前進！
結語 祈願我的經驗能成為你前進的助力
序
推薦序一
理性與感性拿捏得當，就能有效率前進──兼具知性與感性的家事法救援律師 賴芳玉
只要把時間花在建設性事情，拋開無助於解決問題的負面情緒與怨天尤人，還有那些不切實際的幻想， 適時的分辨著理性與感性的適當距離，那麼你會發現你會有效率的前進，並把24小時變成48小時。
這無關性別，除非你自己被性別這件事給綑綁了。
推薦序二
只要妳想要，就能夠做得到！──工作和生活滿檔的超人氣作文名師 陳安如
如何在實現自我與美滿家庭之間兼顧，是一門辛苦的修練。
身為女性，總是渴望能擁有幸福的家庭。
誰不想下班接孩子回家後，為孩子做一頓熱騰騰、名為「愛」的飯菜？
誰不想讓也同樣辛苦工作下班的老公，在回家後還未走進家門，就先聞到飯菜香？還看見一屋子整潔明亮？
誰不想在孩子睡前，能擁有一段和孩子共處、「有品質」的閱讀時光；然後等孩子入睡後，能跟另一半閒話家常？
想要的那麼多，但能實現的又有多少？
每天都在疲憊中度過，夢想永遠掛在那裡嘆息。
心裡想著：只要這陣子忙完了，我就要去學什麼；結果，忙完了這件事，偏偏又有新的事要忙。
或是想著：只要孩子這次感冒康復，接下來我們就要進行一場全家旅行；沒想到，家裡又有其他人生病，也只好等下一次的假期來臨。
就這樣，好多想做的事永遠來不及做；夢想，也就在我們歲月蹉跎中，永遠只能是一場夢。
穗波醫師這本書，能帶來鼓舞的力量。
她寫實地告訴我們：身為一個婦產科女醫師，同時又是三個孩子（赴美當時）的媽，卻能夠領著一家大小往美國出發，實現她的留學夢，拿到哈佛大學的碩士學位……即便背後有多麼的辛苦與艱困、充滿生活的難堪與層出不窮的麻煩。但，無論多崎嶇又艱辛，她都辦到了。
穗波醫師這本書，還帶來「安慰」的力量。
誰不想要優雅地在工作與家庭之間穿梭來去，而非狼狽不堪地趕來趕去。
穗波醫師毫不吝嗇地讓我們知道：
嗯……在那些女強人招牌下的她，其實，亂七八糟，也是理所當然的啊！
即使不承認，我們多多少少還是希望自己可以把工作與家庭搞定，如果以分數計算，大家都想要拿滿分，誰希望生活品質，只能是在及格邊緣徘徊？
可是穗波醫師把自己稍微凌亂，且辛苦的生活掀開來讓大家看：
要兩邊兼顧打一百分？怎麼可能？
要有心理準備：亂七八糟是一定的。
只要做好這樣的心理準備，還過得去就可以了，只要……最終的目標有達成就好啦！
我們總會要求完美，希望能家庭事業兩邊兼顧。
但是，時間就那麼多，不管我們多想親力親為每一件事，都不可能做得到。
這時，我們就要懂得如何「分配時間」與「降低標準」了。
要求所有事情都做到十全十美，那就什麼事都完成不了。
也就是，要忙碌的媽媽們放寬心，不要再拿高標準檢視自己。
媽媽們常常會給自己很大的壓力，希望與孩子相處的時光能較有品質，希望每天能夠住在井然有序的乾淨環境，希望家人吃的飲食能夠健康營養……有一點點沒做好，就會自責自己不算個好媽媽；孩子生病了，若不能在一旁守候親自照料孩子，天啊！嚴重罪惡感就會跟隨自己一整天，搞到工作時也不太能專心。
想當「媽媽超人」，還真辛苦！
但我們就是得學會接受生活裡大小事的不完美，才能夠真正擁有「完美」的人生。
沒時間彷彿是一種困境，當我們生命遇見困境時，就會心生出渴望「突破」的念頭。
這時，我們的生命就會尋找出路。
一個新的目標，彷彿是一場可能的救贖，拯救深陷在家庭與職場之間奔波的我們。
穗波醫師，是個行動派人士，說做就做。尤其是她的「衝動行事」最令人瞠目結舌了。
怎麼可以草率衝動呢？做事不是應該要謀定而後動嗎？不是應該謹慎嚴謹嗎？原來穗波醫師秉持的是樂觀主義者的行事風格，即是要有正向思維，不要有太多負面思維，保持信念，相信所有事情自然會橋到船頭自然直、水到渠成。
很多事情常常是因為我們想太多了，瞻前又顧後，反而裹足不前，一事無成。
我們都要相信：只要踏出小而確實的一步，自然會擠出時間、排除萬難，繼續做下去。
穗波醫師並不打算在這本書中告訴讀者她有多厲害多能幹。
而是要讓讀者清楚明白：設定好目標，就算生活有時被攪和得一團亂，每天面對的事情讓自己狼狽不堪，只要願意面對、克服困難，並且放下無謂的「堅持」，尋求幫助，就能夠達成自己想得到的目標。
穗波醫師的成功守則，以及許多做法都是前所未見的新思維，這不只是一本「工作聖經」，還是一本超級療癒的「媽媽手冊」，能讓我們在為家事與工作感到疲憊時，得到些許安慰：
「穗波醫師也是這樣撐過來的喔！」
樂觀派的傻勁，讓穗波醫師同時完成了這些「不可能」，化「最不可能」為真實的故事，展示在我們眼前，激勵著我們：只要妳想要，妳就能夠做得到！
相信妳也能在閱讀完這本書後，對自己寬容一點、標準訂低一點，不再對自己要求百分百完美，而能包容生活中的小混亂，甚至，將生活中的麻煩，視為理所當然，肩上的壓力會小一點、情緒的緊繃也能得到舒緩。
自序
「沒時間」所以無所不能！
●帶著新生兒和一歲、三歲的女兒們去哈佛留學
二○○八年八月，美國休士頓。
下午兩點，我與丈夫、三個女兒以及我的爸媽，抵達波士頓機場。午後的陽光刺眼，但微風舒爽，晴空萬里無雲。
我大口地吸入異國的空氣後，揚起了嘴角。想著，啊，終於到了。
朝思暮想的海外留學生涯就要開始了！
我原本在日本擔任婦產科醫師，而且有三個幼齡孩子，該做的家事一樣沒少地準備著各項留學事宜，完全是蠟燭多頭燒的狀態。這一刻，我終於成了留學生。既然如此，白天是哈佛大學的研究生，就優游自在地研究課業，與同學切磋琢磨吧。而太陽下山之後，就好好地扮演三個女兒的母親，享受天倫之樂。
想到往後的日子將是美妙的玫瑰人生，我不禁興奮莫名。
與我的好心情相反地，三歲的大女兒和一歲的老二，在時差與舟車勞頓下，顯得無精打采。只有才出生一個月的老么沒被時差打敗，在我媽媽的懷裡睡得香甜。
我、丈夫、爸爸、媽媽，每個人的手上拎著各式手提包、行李箱與紙箱，總計十件行李。光是從機場的行李轉台，把行李搬到計程車招呼站，就已經夠累人的了。
如果說先把行李放在推車上，再讓無精打采的老大和老二坐上推車，行進中應該會輕鬆不少。
但仔細一看，租一輛推車要兩塊美金……想到往後的留學生涯，我和丈夫都沒有收入，這點小錢說什麼都要省下來，所以我們決定自己搬行李。
這點小事算什麼？想到未來美麗多彩的留學生活，至今為止付出的辛勞根本不值得一提。
●一天變成二十五小時！？
話說我帶著三個女兒前往哈佛研究所留學（正確來說應該是與丈夫一同留學，因為丈夫聽說我要去留學，就辭掉了工作，在波士頓另覓其他留學處，我爸媽則留在美國一個月幫忙家務），每個人聽了第一句話都問：「妳怎麼有時間準備留學事宜？」
其中的竅門不過一句話，就是將所有逆境都化為助力。
比方說我剛開始準備留學的當下，是在婦幼綜合診所擔任婦產科醫師，從上午九點工作到下午五點。下班後立刻衝到托兒所接小孩，每天光是帶小孩與做家事就忙不過來了。
哎喲，沒時間啦！時間不夠啦！沒自由啦！
正是在這樣的忙碌狀態下，讓我萌生出要做這個，那個也得做的念頭，什麼都想試試……
突然有一天，一個想法浮上心頭。
咦？我何曾有過這麼強烈的衝勁，想要做點什麼事來著？原來越是「沒空」，就越想做事啊！
「這股鬥志放著不用，未免可惜了！」於是我決定將這股能量發揮到淋漓盡致。或許——「沒空」正是某種新契機呢！
話雖如此，一天就只有二十四小時；工作、帶小孩、做家事、準備留學，還要睡眠充足，確保身體健康，二十四小時真的不夠用。
雖然一天二十四小時的長度沒辦法改變，但是可以提高使用價值！
比方說每個人分到的一分鐘都一樣長，長度上不會有變化，但是卻能夠改變它的利用密度。
也就是，你怎麼過這一分鐘，怎麼提高一分鐘的精確度，怎麼讓一分鐘變得更有價值？在這一分鐘之內，你能塞進多少東西？
這就是「時間密度」，如果大大提升它，讓時間緊密濃稠，肯定能夠感受到一天有二十五，甚至二十六小時那樣長。
●上班、做家事、帶小孩，還要準備考試
我一直都想著哪天要出國留學，但真的決定「好！明年去留學」其實有一半靠的是衝動。在時間不夠的情況下，連找出時間念書的具體計畫都沒有，就已經決定要去留學了。
雖然下定決心，但工作還是得做，家事與帶小孩更不用說。我得兼顧這一切，還要找到時間念書。
哎喲！淨是些非做不可的事情！
那就只好全部一起做啦！
之後我真的全部都抓來一起做，而且出乎意外地順利。當我認知到所有事情非一起進行不可時，就開始認真分配時間，同時執行多件工作，反而有事半功倍之效。 這怎麼說呢，比方我都是在早上念書準備留學考試，但孩子早上六點就起床了。因此，一想到我必須在孩子起床之前把題庫做到某個進度，注意力自然就大幅提升了。
像這樣，大清早的時間由我獨享，在心靈獲得滿足後，感覺在對待孩子上心胸也寬廣了起來。過去帶小孩碰到某些情況會讓我生氣，但當想做的事情逐漸上軌道之後，我的心情也穩定了不少。
我就是這樣接受必須兼顧多件事的處境，並且化困境為助力來準備留學。
●在崎嶇不平的路上匍匐前進
化逆境為助力同時進行多件事，聽起來就像是女超人般厲害，但很遺憾，我並不是各位心中所想的女超人。實際上，我距離女超人遠得很。
有不少讀者看過我的連載，見到我本人時不禁脫口而出：「我以為醫師本人要更高、更強勢呢。」「妳本人比我想像中要柔和多了。」
其實我柔和的可不只是外表而已。
我經常抱持著一個想法：工作啦，念書啦，帶小孩啦，做家事什麼的，何必每天都弄得這麼焦頭爛額？何必追求完美無缺呢？
例如我平時都是凌晨三點起床，在孩子起床之前，有三小時的個人時間；但我並不覺得這段時間非留給自己不可。當身體疲憊，情緒低落時，我也會睡到六點才起床（平時我都和小孩一起晚上九點就寢，算起來大概睡了九小時）。
而且，不時還會發生睡過頭的糗事。
但無論睡比較多還是睡過頭，只要能消除一身的疲勞，重拾笑容，我認為這也是有價值的時間運用。
所以，這本書絕不是什麼女強人的成功經驗談，而是經過我反覆試驗，並承蒙眾人理解與協助，好不容易匍匐前進走出來的一條坎坷道路。
這條路真的是崎嶇不平，我死也不會告訴大家：「走這裡就對了！」只能對你們說：「我的確是這樣想、這樣做才辦到的。」就這一點我希望能引發各位的共鳴，就算只有一個人也好，能從中得到任何啟發，並且覺得「穗波女士都做得到，那我或許也可以！」也就不枉費我頃全力寫成本書了。
話說我抵達波士頓機場時，期待的是玫瑰色般的留學生活，但現實的情況卻完全走樣，可說是超乎想像的糾紛不斷的挑戰。
即便如此，從下決心「我要留學！」開始，到考上哈佛研究所、完成學業的這三年時光，仍然是我人生中的重大轉機。
在每天的工作、育兒、家事轟炸下，要如何利用匱乏的時間，努力完成自己想做的事，並堅持到底呢？
這樣說或許稍嫌誇張，但對我來說，這的確是開啟人生之門的鑰匙。
而且我認為，我們隨時都有辦法開啟下一個人生之門。
為此，我衷心希望將自己實際體驗得來的人生啟示，毫無保留地傳達給各位讀者。
內容連載
01越沒時間越讓人想要做點什麼！
●為何忙碌時會想要整理桌子？
「一整天在辦公室裡忙進忙出，大大小小工作不斷。回到家，一沾床就睡著。早上起床後繼續工作，一直做到深夜。」
「手忙腳亂下班後，還得去托兒所接小孩，之後又是家事和小孩纏身。完全沒有自己的時間。」
「每天都被工作跟家事搞得焦頭爛額。別說想做什麼，光是每天的例行公事就忙不過來。」
各位是不是也曾這樣抱怨呢？
我非常能體會這種心情，因為我以前也是這樣。
但如今我可以抬頭挺胸地說：
「每天都忙到精疲力盡是吧。但正因為沒有時間，才是轉機，是開始實現理想的一大轉機啊！」
各位是否有過這樣的體驗？越是在時間不自由、火燒屁股時，越可能生出一股「我要幹件大事！」的衝勁。
「其實我很想做這個」「對耶，我還想過要做那個呢」「另外一個也想做做看」……為了掙脫眼前動彈不得的現實，反而產生想瘋狂投入其他事物的念頭。
各位是不是也有過；常常眼前有事非辦不可時，才讓人想要整理環境。或是，當期限迫在眉睫，走投無路時，不知不覺就產生了一股能量，想要「把環境變得乾淨又舒服」。
以我自己為例，原本我覺得讀書會根本沒什麼大不了，但生了孩子，時間受到限制之後，便開始瘋狂參加。
人越是忙，想做的事情就會越多。「想看那本書」「想去聽相聲或欣賞舞台劇」「想學英文」「想旅遊」等等。
沒錯，沒有自由的時間、忙到不可開交的當頭，才是充滿「幹勁」能量滿滿的時刻。
當這股「幹勁」爆發出來時，就是開始實現理想的最佳時機。
有時這股爆發力甚至能助你開拓出嶄新人生。
我對此深信不疑。
02想做的事統統一起進行吧
●「一件一件照順序來」，人生不夠長！
大多數人如果家有幼子，又想出國留學，通常會等留學結束再生，或者等孩子有點歲數了再去留學，但我不這麼想。
我傾向，如果同時有幾件事情想做，就統統一次完成。
原本我就打算生三個孩子，但又不想因為帶孩子讓工作出現太長的空白，所以把生育年齡拉得很近，最好是每一胎都差兩歲左右。「計畫生第三胎」的時機恰好與「想留學」的時間重疊，我不考慮先做哪個，而是讓兩件事一起完成。
若問我為什麼，因為人生只有一次。身為婦產科醫師，我比任何人都清楚生育有年齡限制。
●為何忙碌時會想要整理桌子？
「一整天在辦公室裡忙進忙出，大大小小工作不斷。回到家，一沾床就睡著。早上起床後繼續工作，一直做到深夜。」
「手忙腳亂下班後，還得去托兒所接小孩，之後又是家事和小孩纏身。完全沒有自己的時間。」
「每天都被工作跟家事搞得焦頭爛額。別說想做什麼，光是每天的例行公事就忙不過來。」
各位是不是也曾這樣抱怨呢？
我非常能體會這種心情，因為我以前也是這樣。
但如今我可以抬頭挺胸地說：
「每天都忙到精疲力盡是吧。但正因為沒有時間，才是轉機，是開始實現理想的一大轉機啊！」
各位是否有過這樣的體驗？越是在時間不自由、火燒屁股時，越可能生出一股「我要幹件大事！」的衝勁。
「其實我很想做這個」「對耶，我還想過要做那個呢」「另外一個也想做做看」……為了掙脫眼前動彈不得的現實，反而產生想瘋狂投入其他事物的念頭。
各位是不是也有過；常常眼前有事非辦不可時，才讓人想要整理環境。或是，當期限迫在眉睫，走投無路時，不知不覺就產生了一股能量，想要「把環境變得乾淨又舒服」。
以我自己為例，原本我覺得讀書會根本沒什麼大不了，但生了孩子，時間受到限制之後，便開始瘋狂參加。
人越是忙，想做的事情就會越多。「想看那本書」「想去聽相聲或欣賞舞台劇」「想學英文」「想旅遊」等等。
沒錯，沒有自由的時間、忙到不可開交的當頭，才是充滿「幹勁」能量滿滿的時刻。
當這股「幹勁」爆發出來時，就是開始實現理想的最佳時機。
有時這股爆發力甚至能助你開拓出嶄新人生。
我對此深信不疑。
02想做的事統統一起進行吧
●「一件一件照順序來」，人生不夠長！
大多數人如果家有幼子，又想出國留學，通常會等留學結束再生，或者等孩子有點歲數了再去留學，但我不這麼想。
我傾向，如果同時有幾件事情想做，就統統一次完成。
原本我就打算生三個孩子，但又不想因為帶孩子讓工作出現太長的空白，所以把生育年齡拉得很近，最好是每一胎都差兩歲左右。「計畫生第三胎」的時機恰好與「想留學」的時間重疊，我不考慮先做哪個，而是讓兩件事一起完成。
若問我為什麼，因為人生只有一次。身為婦產科醫師，我比任何人都清楚生育有年齡限制。
對我來說，「想繼續工作」「想留學」「想當個兒女成群的媽媽」是人生的三大支柱。這三大支柱並非各自獨立，而是像三條絲線，交織互補，強化了我的生命。
舉例來說，我在工作上面對病患時，偶爾會猶豫A療程與B療程哪個最適合。而且我很清楚「根據經驗判斷，A比較合適，但我必須出示統計資料，有科學根據才能說服病人。」然而日本在女性醫療方面仍缺乏研究基礎。於是這個念頭就刺激了我，讓我產生動力準備考試，「我非學會統計技術不可，所以一定要讓留學計畫實現！」
此外，因為懷孕在身，我更加注意飲食，這也確保了我的健康狀態，讓我有體力投入工作與學習。
冰箱上、洗臉台，家裡到處貼滿了英文單字，讓孩子們看著爸媽努力讀書的身影，要比說一句「乖乖讀書」效果更大。
當然，現實總有不如意的時候，像是回到家已經精疲力盡，孩子哭鬧著要人抱，會讓我感覺特別累。但我仍然認為，同時進行會利多於弊。
畢竟要是一切照順序來，先這個再那個，理想永遠不會實現。
03下決心，不要想「or」而要想「and」
●同時做，一起搞定
人生經常被迫做出各種決定。
女性通常煩惱的是要結婚或要工作，要事業或要家庭；男性也會想在工作之餘，再回大學或研究所進修吧。
我想無論男女，都有人煩惱著該面對現實工作，或是追求兒時夢想。其實我到大學演說時，也有學生問我「該如何考慮事業規畫與人生規畫？」當我聽說有人煩惱該選「A或B」「C或D」，我便毫不猶豫地建議：「先別考慮『or』，想想看有沒有『and』的路子吧！」別想著要先實現哪個夢，而是去想怎麼同時實現所有的夢才對。
同時想做很多事，卻要一起實現，聽起來或許很辛苦，但很多時候分開來做反而困難，一起做更容易成功。
像我準備留學並不是等辭掉工作才開始，或者請假之後才開始，而是平時與工作同時進行。我在第一線努力的同時準備留學，因此在治療病患時，也謹記著自己要留學的目的，讓我可以持續維持高昂的鬥志。
我想不少女性請育嬰假帶小孩，是為了專心帶小孩。這是很了不起的事情。不過，我呢，正因為有「下午六點半一定要到托兒所接小孩」的條件限制，才能提高工作上的專注度。
舉例來說，我在工作上面對病患時，偶爾會猶豫A療程與B療程哪個最適合。而且我很清楚「根據經驗判斷，A比較合適，但我必須出示統計資料，有科學根據才能說服病人。」然而日本在女性醫療方面仍缺乏研究基礎。於是這個念頭就刺激了我，讓我產生動力準備考試，「我非學會統計技術不可，所以一定要讓留學計畫實現！」
此外，因為懷孕在身，我更加注意飲食，這也確保了我的健康狀態，讓我有體力投入工作與學習。
冰箱上、洗臉台，家裡到處貼滿了英文單字，讓孩子們看著爸媽努力讀書的身影，要比說一句「乖乖讀書」效果更大。
當然，現實總有不如意的時候，像是回到家已經精疲力盡，孩子哭鬧著要人抱，會讓我感覺特別累。但我仍然認為，同時進行會利多於弊。
畢竟要是一切照順序來，先這個再那個，理想永遠不會實現。
03下決心，不要想「or」而要想「and」
●同時做，一起搞定
人生經常被迫做出各種決定。
女性通常煩惱的是要結婚或要工作，要事業或要家庭；男性也會想在工作之餘，再回大學或研究所進修吧。
我想無論男女，都有人煩惱著該面對現實工作，或是追求兒時夢想。其實我到大學演說時，也有學生問我「該如何考慮事業規畫與人生規畫？」當我聽說有人煩惱該選「A或B」「C或D」，我便毫不猶豫地建議：「先別考慮『or』，想想看有沒有『and』的路子吧！」別想著要先實現哪個夢，而是去想怎麼同時實現所有的夢才對。
同時想做很多事，卻要一起實現，聽起來或許很辛苦，但很多時候分開來做反而困難，一起做更容易成功。
像我準備留學並不是等辭掉工作才開始，或者請假之後才開始，而是平時與工作同時進行。我在第一線努力的同時準備留學，因此在治療病患時，也謹記著自己要留學的目的，讓我可以持續維持高昂的鬥志。
我想不少女性請育嬰假帶小孩，是為了專心帶小孩。這是很了不起的事情。不過，我呢，正因為有「下午六點半一定要到托兒所接小孩」的條件限制，才能提高工作上的專注度。
靠著專心工作，排除帶小孩產生的煩躁，而工作上的壓力，在孩子的笑容中化為雲煙。就是這樣往來於育兒和工作之間，我才能夠喘口氣。
正因為工作與家庭兩大任務幾乎把我累垮，準備資格考、學英文、玩運動的充實感才能讓我從壓力中解脫。
正因為有「不得不做的事」，才要靠「想做的事」來解脫。
正因為專心投入「想做的事」，「不得不做的事」帶來的痛苦才相形渺小。在不同的事情交替刺激下，更能讓鬥志昂揚。
想要達到這個境界，我認為必須橫跨多個領域，增加廣度，才有更多放鬆的機會。
10將時間價值最大化的行程安排
●擠出時間「做什麼」，比怎麼擠出時間更重要
在報考結束之後，我依然持續進行「大石頭優先」的排程法。
通常一到診所上班，我都習慣先檢查電子郵件，但常常一不小心就花了一個多小時在回覆郵件。
當然，其中也有重要的聯絡，但仔細回想，總覺得「或許不必花那麼多時間吧……」為了警惕自己，在安排行程時一定要以「大石頭」為優先。
完整的時段要分配給優先處理的「大石頭」，零碎的時間則分配給「小石頭與細沙」。
好不容易擠出時間，還要注意是否把時間分配給最優先事項與提升自我。
無論早中晚，找出時間固然重要，但更重要的是，用這些時間來做什麼。石頭故事讓我仔細思考了這件事的重要性。
隨時考慮自己當下的「大石頭」是什麼，才能提升時間密度。
12不要讓「常識」偷了你的時間
●先做一半也好，不要拘泥一次完成
「做一半等於沒做，要做就做到完。」我想人們在日常生活中，經常會這麼警惕自己。
但若是放下「非完成不可」的偏見，改用「做一半也不錯」的念頭，將會發現許多「新突破」。
有事想做卻沒時間可做。想挑戰新事物卻沒空。這時候就要想，「只做一半也不錯」「完成一點是一點」。
我想每個人都會「給自己打分數」，比方說工作與家事，做到哪個程度是一百分，只能做到這裡就是六十分等等。
每個人的評分標準不同，總之在採取行動時，試著稍微降低標準就對了。不必做到滿分，大概七十分就好。某些情況下，五十分低空飛過都比不做好多了。除了非得達到目標的項目外，其他睜一隻眼閉一隻眼，放棄追求滿分。
正因為工作與家庭兩大任務幾乎把我累垮，準備資格考、學英文、玩運動的充實感才能讓我從壓力中解脫。
正因為有「不得不做的事」，才要靠「想做的事」來解脫。
正因為專心投入「想做的事」，「不得不做的事」帶來的痛苦才相形渺小。在不同的事情交替刺激下，更能讓鬥志昂揚。
想要達到這個境界，我認為必須橫跨多個領域，增加廣度，才有更多放鬆的機會。
10將時間價值最大化的行程安排
●擠出時間「做什麼」，比怎麼擠出時間更重要
在報考結束之後，我依然持續進行「大石頭優先」的排程法。
通常一到診所上班，我都習慣先檢查電子郵件，但常常一不小心就花了一個多小時在回覆郵件。
當然，其中也有重要的聯絡，但仔細回想，總覺得「或許不必花那麼多時間吧……」為了警惕自己，在安排行程時一定要以「大石頭」為優先。
完整的時段要分配給優先處理的「大石頭」，零碎的時間則分配給「小石頭與細沙」。
好不容易擠出時間，還要注意是否把時間分配給最優先事項與提升自我。
無論早中晚，找出時間固然重要，但更重要的是，用這些時間來做什麼。石頭故事讓我仔細思考了這件事的重要性。
隨時考慮自己當下的「大石頭」是什麼，才能提升時間密度。
12不要讓「常識」偷了你的時間
●先做一半也好，不要拘泥一次完成
「做一半等於沒做，要做就做到完。」我想人們在日常生活中，經常會這麼警惕自己。
但若是放下「非完成不可」的偏見，改用「做一半也不錯」的念頭，將會發現許多「新突破」。
有事想做卻沒時間可做。想挑戰新事物卻沒空。這時候就要想，「只做一半也不錯」「完成一點是一點」。
我想每個人都會「給自己打分數」，比方說工作與家事，做到哪個程度是一百分，只能做到這裡就是六十分等等。
每個人的評分標準不同，總之在採取行動時，試著稍微降低標準就對了。不必做到滿分，大概七十分就好。某些情況下，五十分低空飛過都比不做好多了。除了非得達到目標的項目外，其他睜一隻眼閉一隻眼，放棄追求滿分。
16先踏出「第一步」，之後「見機行事」
●做好心理準備「一段一段完成」
每個人的肩膀上總有許多「理想」與「責任」。
如果總是以責任為優先，理想就難以實現。然而責任是永無止境的。如果要等責任盡了才去追求理想，等到天荒地老也還是沒動手。
完成夢想的關鍵就是，理想和責任一起扛，也就是同時進行想做的事和應該做的事。無論跨出的第一步有多小，都要踏出去。一旦踩上踏板，就持續踩不停。
我認為這就是實現理想的要訣。
為了達到目的，需先建立一個重要的觀念，就是「中途停頓很正常」。
比方說原本決定「今天要做到這裡」，但卻沒能完成進度，就換個念頭「沒關係」「有前進就好」。
準備考哈佛的時候，平日我是利用凌晨三點到六點，以及每天三小時的通勤時間來念書。週休二日，則是在圖書館裡享受珍貴的學習時間。
每個假日上午，我們一家四口就前往附近的圖書館。當時大女兒三歲，就與丈夫在繪本專區玩，我則背著一歲大的二女兒，在閱覽室做題庫。
但，二女兒可不會乖乖的讓我背一上午，要不了多久就開始手舞足蹈，發出「唔唔啊啊」的聲音。因為擔心吵到旁人，我只好拿著單字卡，在圖書館內走來走去，分散女兒的注意力。
等女兒安靜下來，再回到閱覽室。但好景不常，馬上換大女兒跑來喊說：「馬麻～肚子餓～」這時候我就要走出圖書館去買飯糰或麵包，帶她到公園吃完。大女兒吃飽了就在公園裡跑來跑去玩耍，我則在一旁逗著二女兒玩。
之後母女三人再回到圖書館，由丈夫接手照顧大女兒，我就趁著二女兒睡著的好機會，在閱覽室裡專心做題庫。
大家一看就知道，我的「假日圖書館學習之旅」總是斷斷續續，無法一口氣完成。
正因為這樣我才能肯定的告訴各位「堅持到底的關鍵在於不放棄」。
就算中途受到打擾，只要鼓勵自己「多少有進步」就好。孩子本來就愛玩，而且假日本來就應該陪孩子玩一整天，所以能讀個兩頁三頁就該慶幸了。
即使被打斷，也不要氣急敗壞地怒吼放棄。若是非得中斷不可，就老實停手，靜待機會來臨，全力再出發。
●做好心理準備「一段一段完成」
每個人的肩膀上總有許多「理想」與「責任」。
如果總是以責任為優先，理想就難以實現。然而責任是永無止境的。如果要等責任盡了才去追求理想，等到天荒地老也還是沒動手。
完成夢想的關鍵就是，理想和責任一起扛，也就是同時進行想做的事和應該做的事。無論跨出的第一步有多小，都要踏出去。一旦踩上踏板，就持續踩不停。
我認為這就是實現理想的要訣。
為了達到目的，需先建立一個重要的觀念，就是「中途停頓很正常」。
比方說原本決定「今天要做到這裡」，但卻沒能完成進度，就換個念頭「沒關係」「有前進就好」。
準備考哈佛的時候，平日我是利用凌晨三點到六點，以及每天三小時的通勤時間來念書。週休二日，則是在圖書館裡享受珍貴的學習時間。
每個假日上午，我們一家四口就前往附近的圖書館。當時大女兒三歲，就與丈夫在繪本專區玩，我則背著一歲大的二女兒，在閱覽室做題庫。
但，二女兒可不會乖乖的讓我背一上午，要不了多久就開始手舞足蹈，發出「唔唔啊啊」的聲音。因為擔心吵到旁人，我只好拿著單字卡，在圖書館內走來走去，分散女兒的注意力。
等女兒安靜下來，再回到閱覽室。但好景不常，馬上換大女兒跑來喊說：「馬麻～肚子餓～」這時候我就要走出圖書館去買飯糰或麵包，帶她到公園吃完。大女兒吃飽了就在公園裡跑來跑去玩耍，我則在一旁逗著二女兒玩。
之後母女三人再回到圖書館，由丈夫接手照顧大女兒，我就趁著二女兒睡著的好機會，在閱覽室裡專心做題庫。
大家一看就知道，我的「假日圖書館學習之旅」總是斷斷續續，無法一口氣完成。
正因為這樣我才能肯定的告訴各位「堅持到底的關鍵在於不放棄」。
就算中途受到打擾，只要鼓勵自己「多少有進步」就好。孩子本來就愛玩，而且假日本來就應該陪孩子玩一整天，所以能讀個兩頁三頁就該慶幸了。
即使被打斷，也不要氣急敗壞地怒吼放棄。若是非得中斷不可，就老實停手，靜待機會來臨，全力再出發。
32用哈佛交涉術優雅且明確地表達意見
●不指責對方的錯，展現信任，請求幫助
話說研究所經常舉辦「交涉技巧」的講座，講座內容針對求職、談薪水、非營利組織申請資金等情境，介紹各種有效的交涉方法。
每個案例的基礎都在於「態度優雅，要求明確」。日本並沒有這樣的講座，出於好奇心作祟，我多次參加這樣的講座。
於是我決定，利用講座上學到的哈佛交涉術與事務負責人交涉。
首先，我用上了哈佛交涉術的第一要點：「不要責難對方的錯誤」回信給負責的事務員和指導教授。信的開頭先為回信太晚致歉，再接續以下的內容：
「這次的意外，我個人也非常吃驚，不清楚為何會發生如此大事。造成您的困擾十分抱歉。我很感謝以往為我登記學分的各位職員，也相信各位在我陷入困境時，必定會出手相助。」
登記學分時，事務處的負責職員確認過許多次，還與事務處長約了時間，兩人一起確認上課學分才簽名核准。所以我的真心話是「我認為你們也有責任」，但卻一個字也沒提到學分登記的過程。
接著我又寫了封電子郵件，給最後一學期修過課的教授們。內容簡單地描述現狀：「學校說我修的課沒有登記，無法畢業，令我十分困擾。若是有教授的核准與推薦，或許校方會補承認我的學分。」
這封電子郵件也發了副本給事務負責人，立場一樣堅持「最終責任在我自己身上」，完全不提事務負責人的疏失。
幸好，凌晨五點從加拿大寄出的電子郵件立刻有了回應。上午八點半，一位講師發了回信給我，同時附件給事務負責人與我的指導教授，內容是「我確認過她的期末考成績，毫無疑問地符合及格標準。我強烈支持她獲得必要的學分」。
瞬間出現一道曙光。
但我不能就此鬆手，立刻使出哈佛交涉術第二要點：「向對方展現信任，請求幫助」，再發了封電子郵件給事務員與指導教授。
「我能有今天，都是多虧各位的支持。我從不懷疑事務人員的執行力，想必這次也一定會對我伸出援手。」
接著使出哈佛交涉術第三要點：「把自己當商品來推銷」與第四要點：「強調雙方的共同利益」，寫上「若我能順利畢業，往後必定能在公共衛生領域有所貢獻」。接著就是等待事務負責人的回應。
真沒想到最後關頭還有這一關，對我來說就像是最後的「畢業考」。
也因此，畢業典禮對我來說更是意義深遠，感慨萬千的一天。
●不指責對方的錯，展現信任，請求幫助
話說研究所經常舉辦「交涉技巧」的講座，講座內容針對求職、談薪水、非營利組織申請資金等情境，介紹各種有效的交涉方法。
每個案例的基礎都在於「態度優雅，要求明確」。日本並沒有這樣的講座，出於好奇心作祟，我多次參加這樣的講座。
於是我決定，利用講座上學到的哈佛交涉術與事務負責人交涉。
首先，我用上了哈佛交涉術的第一要點：「不要責難對方的錯誤」回信給負責的事務員和指導教授。信的開頭先為回信太晚致歉，再接續以下的內容：
「這次的意外，我個人也非常吃驚，不清楚為何會發生如此大事。造成您的困擾十分抱歉。我很感謝以往為我登記學分的各位職員，也相信各位在我陷入困境時，必定會出手相助。」
登記學分時，事務處的負責職員確認過許多次，還與事務處長約了時間，兩人一起確認上課學分才簽名核准。所以我的真心話是「我認為你們也有責任」，但卻一個字也沒提到學分登記的過程。
接著我又寫了封電子郵件，給最後一學期修過課的教授們。內容簡單地描述現狀：「學校說我修的課沒有登記，無法畢業，令我十分困擾。若是有教授的核准與推薦，或許校方會補承認我的學分。」
這封電子郵件也發了副本給事務負責人，立場一樣堅持「最終責任在我自己身上」，完全不提事務負責人的疏失。
幸好，凌晨五點從加拿大寄出的電子郵件立刻有了回應。上午八點半，一位講師發了回信給我，同時附件給事務負責人與我的指導教授，內容是「我確認過她的期末考成績，毫無疑問地符合及格標準。我強烈支持她獲得必要的學分」。
瞬間出現一道曙光。
但我不能就此鬆手，立刻使出哈佛交涉術第二要點：「向對方展現信任，請求幫助」，再發了封電子郵件給事務員與指導教授。
「我能有今天，都是多虧各位的支持。我從不懷疑事務人員的執行力，想必這次也一定會對我伸出援手。」
接著使出哈佛交涉術第三要點：「把自己當商品來推銷」與第四要點：「強調雙方的共同利益」，寫上「若我能順利畢業，往後必定能在公共衛生領域有所貢獻」。接著就是等待事務負責人的回應。
真沒想到最後關頭還有這一關，對我來說就像是最後的「畢業考」。
也因此，畢業典禮對我來說更是意義深遠，感慨萬千的一天。
- ISBN：9789861363851
- 規格：平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
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