內容簡介
一個曾經自認為一無是處,常因不擅與人溝通而成為被霸凌對象的人,
卻創下24小時內達到一億日圓營業額的佳績,甚至一躍成為CEO級的超人氣講師。
他,究竟是怎麼辦到的?
本書以七個章節,完整揭露他親身體驗過「Power Talk」的震撼與魅力。這套源自於美國的威力說話術,經過五年的醞釀改良,並藉由上萬人的實踐,成為一項可被實現的成功法則──教你如何培養充滿鬥志地積極思考、打動人心的肢體語言,以及吸引群眾目光的說故事技巧。
如果你在人際關係上常遇到挫折:說話沒自信、簡報沒人聽,甚至一上台就窮緊張,準備好的資料全忘光……你一定要看這本書!
適合對象:
.因為口才不好而吃虧的人
.總無法盡情暢所欲言的人
.為人際關係差而苦惱的人
.不知道人生目標為何的人
.無法順利在人前演說的人
.想在商場上談判成功的人
本書特色
★ 簡報時代來臨,臨場就能用的說話書:受到全球潛能開發大師安東尼.羅賓、維珍集團總裁理查.布蘭森一致肯定的日本首席溝通專家,教你掌握成功溝通三階段,讓你的表達迅速打動人心、威力無法擋。
★ 親身實證,業務員也很適用:作者井口晃曾經自認為一無是處,常因不擅與人溝通而成為被霸凌對象的人,學習Power Talk威力說話術之後,就曾創下24小時內達到一億日圓營業額的佳績,甚至一躍成為CEO級的超人氣講師。
★ 顧好自己的說話邏輯,比見招拆招還有用:若你只執著於「當對方這樣問話,我就這樣回答」或是「這個場合首先要這麼說」這類流於表面工夫的方法,結果依然無法改變自己,只會掉入問題一再重複發生的循環裡。Power Talk三個關鍵邏輯:與自己溝通、與別人溝通、與群眾溝通,讓你輕鬆獲得自信與溝通能力,甚至是事業成功。
★ 隨心所欲操縱自己、別人、群眾的說話術:人際關係、戀愛、目標達成、行銷、業務、演講、求職,效果絕佳。
★ 各界肯定,聯名推薦:世紀奧美公關顧問公司董事長 丁菱娟、衣mba美學志業顧問總監 吳孟潔、台股教父 胡立陽、三立新聞台「54新觀點」主持人 陳斐娟、TED亞洲大使 許毓仁、樂陞科技公司董事長 許金龍、國際級專業講師 張秀滿、資策會產業情報所所長 詹文男、環宇電台「趙靖宇時間」節目主持人 趙靖宇、知名股市分析師 賴憲政
名家讚譽推薦
說話容易,溝通很難。許多人以為說了,別人就一定能懂,其實太一廂情願。其實最能打動他人的通常是你自己的故事,學習把自己的故事說得清楚、動人,才有機會吸引別人,改變人生。——世紀奧美公關顧問公司董事長 丁菱娟
「Power Talk」首重自我溝通法,正符合上乘兵法「知己知彼」的道理,找出明確的人生目標,才能做到成功的自我行銷。打開本書實踐真正的溝通方法,你的人際、事業,將會變得更加自信美好!——衣mba美學志業形象顧問總監 吳孟潔
我認為口才雖然有部分是天生的,但大部分卻是可以藉由後天的努力培養出來,只要不斷向高手學習,找尋磨練機會,你也可以擁有「瞬間改變人生的威力說話術」!——台股教父 胡立陽
我覺得開口說話前,先了解「對方想要的東西」,才能真正說對話、做對事,進而有效率又不失禮。本書標榜的三種技巧——與自己溝通、與別人溝通、與群眾溝通,正是創造雙贏的萬用說話術。——三立電視台「54新觀點」主持人 陳斐娟
千萬不要認為會說話的人,本該搶你風采。如果你讀過這本書,會知道再會說話的人,如果只在意話術或技巧,終究會漏餡。
絕對不要以為你不會說話,就該坐在角落。如果你活用這本書,會理解就算木訥的人,只要誠懇地我口說我心,終究能動人。
話說,說話有輕如鴻毛,重如泰山,POWER TALK會讓你舉重若輕, 無入而不自得。——樂陞科技公司董事長 許金龍
從事業務工作十數年,至今成為企業的講師,我深深的體會到,想要輕鬆提升業績,唯有確實建立好人際關係。Power Talk中的「與他人的溝通」,正是實現這樣商務談判的技巧。——國際級專業講師 張秀滿
俗話說:「見人說人話,見鬼說鬼話。」說話要有影響力,開口前,一定要先了解對方是「誰」。搞清楚說話的對象,了解對方的需要,再次確認自己的目標以及談話的方向,才能達到有效的溝通。——資策會產業情報所所長(MIC) 詹文男
牙牙學語時,最親近你的人就是學習說話的對象。學說好話很簡單,就是不斷地觀察與練習,找一本最親近你的書,會是你學習說好話的最佳對象。——環宇電台「趙靖宇時間」節目主持人 趙靖宇
我常說:「說對話,才能有人緣、賺大錢。」會說話不是與生俱來的天分,後天的自我學習也能讓你翻身!這本說話術的書,談了很多實用技巧,包括要使用正面的言語、了解對方的心理狀況……重要的是,還分享如何培養自信的方法,相當值得推薦!——知名股市分析師 賴憲政
讀者感想
Power Talk‧擁有改變人生與事業的力量!(20~60歲都受用)
★ 讀本書最大的收穫,就是找到自己的「熱情」──從「我也辦得到嗎?」變成「我辦得到,我想試試看!」讓我產生了極大的自信!——20歲女性
★ Power Talk的說話技巧,讓我重新整理自己的思緒,還學會成功人士的思考模式。真的很棒,我覺得自己也辦得到!——30歲男性
★ Power Talk真的很有用!光是這樣的說話術,就值回票價——30歲女性
★ 我真的很感動!讀這本書的過程中,我不禁哭了好幾次,似乎有一種重生的感覺。沒想到光是一個說話技巧,就能讓我有這麼大的改變!——40歲男性
★ 以前我很沒有自信與人溝通,現在我相信,學會Power Talk並持續付諸行動的話,人生一定可以改變!——40歲女性
★ Power Talk的威力真是太強了!當你知道自己想做什麼事情,就能明白傳達自己的想法。這本書讓我學習到,如何向別人明確表達我想說的話。——60歲男性
作者介紹
作者簡介
井口 晃
現任RITZ顧問私人有限公司董事長、專門培育專家的「專家大學」創辦人、社團法人日本行銷教練協會共同創立者。
在美國紐約市立大學柏魯克學院主修創業經營之後,2008年創立We dream股份有限公司,2011年在新加坡成立RITZ顧問私人有限公司。目前在世界各地巡迴演講,並擔任講座講師、教練、演說家與創業導師,被稱譽為「地球上最有熱情的教練之一」。他一手創辦的「專家大學」,在日本更是知名的人才培訓搖籃,參加過的學員陸續傳出不少成功案例。
2012年成立的社團法人日本行銷教練協會,使命是「五年內培育1000名行銷教練(Marketing Coach)、協助十萬人成功,同時計畫將影響力擴散到亞洲,甚至是全世界。」迄今,該協會已經培育超過兩百位以上的優秀行銷教練。
此外,他也是世界頂尖潛能激發教練安東尼.羅賓的白金級合作夥伴,也曾與英國維珍集團總裁理查.布蘭森等傑出經營者一起旅行,享受愉快的人生。
譯者簡介
鄭淑慧
淡江大學日文系,日本東北大學文學系碩士班畢業。譯有《手作中毒》系列、《百合子太太的幸福小氣法則》、《棟居刑事之一千萬人的完全犯罪》、《這就是我的辦公桌Style》等書。
目錄
威力說話術.名家讚譽不斷
〈前言〉當你學會了威力說話術之後……
Chapter 1 「Power Talk」是什麼?
讀了「說話術的書」也無法改善溝通的原因
問題在於「無法改變的自己」
你擁有「改變自我」的能力嗎?
Power Talk可以讓你的人生完全改變
成為夢想中的講座講師
成功溝通的方程式
不只是單純的說話術
Chapter 2 我,曾經一無是處
無法面對人群,還轉學了五次
到美國留學
恐怖的公眾演說課!
無法去上課!
重複的惡夢
絕望後採取的行動——直接求情
You Can Do It!
「我辦到了!」
這就是威力說話術
Chapter3 真正操控你的事物
操控你的事物之一──「故事」
覆蓋舊版的OS
每個人都喜歡聽故事
負面的故事,用正面的故事覆蓋
改寫你過去的故事
步驟1 了解你「過去的故事」
步驟2 思考「過去的故事」帶給你什麼「影響」?
步驟3 造成「過去的故事」應該怪「誰」?
步驟4 「過去的故事」讓你「學到什麼」?
步驟5 你的「新故事」是什麼?
步驟6 「新故事」將「如何改變」你?
從過去的故事中解放吧!
操控你的事物之二──「言語」
打造成功的循環
「言語」決定你的人生
正面的言語1 明確的言語
正面的言語2 誇張的言語
正面的言語3 「我們」
開始實踐吧!
Chapter 4 階段一:打動自己
你想要去哪裡呢?
去除「不知為何」的茫然心情!
消除不安的三個問題
自認無所謂的願望,根本就無法實現
想像你最極致的一天
將生活中的活動「儀式化」
肯定與咒語
Chapter 5 階段二:打動別人
每個人都有人際關係的煩惱
藉由Power Talk,脫離原本一無是處的我
一般說話術的書,不會告訴你的五個溝通流程
流程1 建立親和感
流程2 發揮存在感
流程3 肢體語言
流程4 傾聽對方的希望
流程5 分擔對方的煩惱
Chapter 6 階段三:打動群眾
簡報的時代來臨
用故事吸引群眾
說故事時要從低到高
最強的故事架構三部分
吸引對方傾聽的訣竅1 讓聽眾自我投射在你身上
吸引對方傾聽的訣竅2 讓聽眾看到你的弱點
吸引對方傾聽的訣竅3 讓感情盡情表現出來
成為說故事的人
Chapter 7 威力說話術實踐版
在東京寄人籬下展開新生活
利用影片傳達自己的訊息
廿四小時內創造一億日圓的營業額
練習威力說話術
【結語】我的新故事
內容連載
當你學會了威力說話術之後……
非常感謝你選擇了這本書。
現在你即將面對極大的「轉機」。
首先,我在此要向各位讀者聲明一件事。
這不單只是一本教你「讓『話術』變好」、「掌握人際溝通訣竅」的書。
這本書要告訴你的是「改變你人生的說話術」。
「才讀了一本書,怎麼可能就此改變人生?」
也許你會有這樣的疑問吧。
當然,光是閱讀的話,並無法馬上改變你的人生。
但是,只要你從明天開始實踐本書的技巧……不,只要你從現在這個當下開始實踐,一定會發現自己的人生真的會改變。
這個技巧的名稱叫作「Power Talk」。
這是讓曾經一蹶不振的我脫胎換骨,完全改變我人生的溝通技巧。
藉由Power Talk的技巧,我得以「認識自己」。
我到底想要追求什麼?現在的我真正需要的是什麼?
對自己缺乏確切自信,找不到足以激勵自己前進的目標……對於懷抱著以上煩惱的讀者,我希望你們也能夠體會找到這一切疑問的答案時的喜悅。
此外,我個人也透過了Power Talk的技巧,獲得了「良好的人際關係」。
不擅長跟人說話、總是封閉在自己的小世界裡、在校時曾被孤立、就連和家人也無法好好相處的我,如今卻可以與初次見面的人建立起信賴關係,無論是工作或私人生活都擁有許多良伴。
而且Power Talk還為我帶來了「事業上的成功」。
擁有許多好同伴的我,更進一步使用了Power Talk的演講技巧,嘗試了「自我推銷」。
然後,在某個課程的學員招募時,我嘗試了在網路上公開了自己演講的行銷活動,沒想到學費高達四十萬日圓的講座報名竟然爆滿,創下廿四小時內達到一億日圓營業額的佳績。
現今這個時代,相信不用再舉賈伯斯為例,網路的發達普及將使一場成功的演講或產品簡報馬上成為「傳說」。 演講以及簡報的能力,將成為事業成功上不可或缺的要素。
Power Talk正是能夠讓你的演講、發表能力有極大提升的技巧。
本書中所介紹的Power Talk技巧,大致可以分為三個階段:
1「與自己溝通的技巧」
2「與他人溝通的技巧」
3「與群眾溝通的技巧」
只要依序學會這三個技巧,你的人生將產生極大的改變。
想要學會一點也不難。
應該該先從哪裡著手?接下來又該怎麼做?……本書會以簡單易懂的方式向你介紹。
第一章裡,將告訴你什麼是「Power Talk」?
第二章裡,我會為你介紹我自身的故事。
以前的我有多麼一蹶不振?這樣的我又是如何邂逅了Power Talk?……請你一定要看看。
第三章裡,我將分析現在「操控」你人生的事物是什麼,並請你做好改變人生的準備。
第四章將介紹Power Talk的基本:「與自己的溝通」。
首先,透過與自己的對話,你將察覺到「自己想做事的是什麼?」「想獲得的又是什麼?」。
第五章要說明的是「與他人溝通」。
在此將為您說明,該怎麼做才能獲得他人的信任,建立最棒人際關係。
第六章要告訴你的是左右你今後事業成功與否的關鍵:「與群眾的溝通」。
「該怎麼做才能一舉掌握眾人的心?」學會了這樣的技巧,就等於你擁有了最強的商務武器。
最後,在第七章裡,為你整理了你現在應該馬上開始嘗試的「實踐版」。
希望你不要只是「讀完這本書」,而是一定要實際去運用這些技巧,展開你全新的人生。
因為邂逅了Power Talk,我得以改變我的人生。
得知這個技巧的契機,是我在美國留學時的某個體驗,在後面章節將詳細為你說明。
而改變你人生的契機,正是選擇了這本書。
改變命運的契機現在已經在你手上了。
請你務必閱讀到最後一頁。
「Power Talk」是什麼?
讀了「說話術的書」也無法改善溝通的原因
「我這個人天生口拙,真的很吃虧。」
「公司裡的人際關係不是很好。」
「總是無法暢所欲言。」
「我希望自己的溝通能力變好,工作上可以出人頭地。」
許多人都有「溝通」這方面的煩惱。
市面上充斥著各種「說話術」或溝通技巧的相關書籍,無論在哪個時代,這類書籍往往都有可能成為商管類的暢銷書。
另外,「說話達人」所舉辦的講座,通常也是最多人氣聚集的講座。
然而,相較之下,「我讀了那本書以後,原本不擅長說話的缺點改善了,現在變得很會說話。」「多虧參加了那場講座,我的人際關係現在變得很好。」像這樣的實際成功案例,你不覺得似乎少了一些嗎?
當你讀完書,自認已經學會書中的說話技巧,心想:「對方如果這樣說的話,我就這麼回話。沒問題,就照著做吧!」實際上實行起來卻不是如此簡單……
為什麼會發生這樣的狀況呢?
問題在於「無法改變的自己」
大家現在看不出來,過去的我也曾經是完全缺乏溝通能力的人。
對自己缺乏自信,
不擅長與人說話,
從未暢所欲言地表達自己的意見。
應該說,我很害怕與人交際……
十幾歲時的我,就是如此沒出息的人。
國中、高中時,因為無法與人好好相處,上學成了一件痛苦的事。身邊沒有朋友、也不曾與人開心聊過天、對未來缺乏夢想……我的青春時期可說是過得相當灰暗。
當時我也閱讀了許多溝通方法的相關書籍。
「高明的說話術」「贏得對方信任的方法」……雖然熟讀了好幾本這類的書籍,結果還是無法施展書中學到的方法,只能過著迴避人群的日子。
既無法開口向對方搭訕,也沒人想跟我說話。
甚至連好好表現自己也做不到。
總覺得與其跟人打交道,自己一個人輕鬆多了。
那時的我,遲遲無法改變。
當然,對自己也完全缺乏自信
「這樣下去的話,無論做什麼工作應該都無法順利吧……」
不過,二十歲時前往美國留學期間中的某一場邂逅,讓我的人生有了一百八十度的大改變。
我終於發現以往為止在書上讀到的溝通技巧為何無法派上用場的原因,也清楚了解「對於不擅長溝通的人而言,真正需要的是什麼?」。
將這些發現加以體系化,並經過實踐之後,我終於獲得了自信、溝通能力,甚至是事業上的成功。
這套經過體系化的「真正需要的東西」,正是這本書裡要告訴你的「Power Talk」。
你擁有「改變自我」的能力嗎?
光是使用市面氾濫的「溝通方法」也無法獲得成效的理由在於,你過於在意「與他人的溝通」,卻忽略了回顧「自己」。
回顧自己,換句話說,就是「與自己的溝通」。
意即透過與自己的對話,並找出自己的本質=核心。也就是說,明確地知道「自己想要什麼?」。
說得更明白一點,光靠「話術」或「肢體語言」「應答對方的方法」這些取巧的小技巧,並無法打造良好的人際關係。
當然,自然也無法期望事業上的成功。
舉一個較為極端的例子,就算英文說得再流利,在英文考試裡拿到了再高的分數,如果不擅長與人說話,甚至不懂得如何去表現自己,這樣的人就算英文再好,也無法讓事業在海外獲得成功。
有一點希望你不要誤會,我並非說市面上的溝通技巧「全部都是錯的」或是「拙劣」。我想說的是,若你「只」執著於「當對方這樣問話我就這樣回答」或是「這個場合首先要這麼說」這類流於表面的方法,結果仍然無法改變自己,只會掉入問題一再重複發生的無限循環裡。
覺得「我不擅長溝通」的人,首先要從自己的內在開始改變才行。清楚了解「我究竟想要什麼」,培養對自身的自信……首先必須採取改變自己的行動。
Power Talk不只是單純的「話術」或「溝通技巧」。這是藉由與「自己」的對話,從內在改變你的技巧。
Power Talk可以讓你的人生完全改變
先前我提到「想要提升溝通技巧,首先必須改變自己」,但是Power Talk的效果不只是「讓不擅長溝通的人變得擅長溝通」而已。
正如發生在我身上的奇蹟,「你的人生將為之一變」。
請你試著想像看看……。
「自己想做什麼」變得明確的話……
能夠變得「與他人好好相處」的話……
更甚者,「能夠如實傳達自己的想法,並且打動他人」,如果可以做到這樣的話……
你的人生將變得怎麼樣呢?
這不就是可以幫助你「達成目標」的「捷徑」嗎?
Power Talk的技巧,就是擁有這樣的魔力。
˙清楚知道自己想做什麼
˙朝著這個目標鞭策自己行動
˙與他人培養良好的關係
˙能將自己的想法如實傳達給眾人
˙可以打動他人(為了達成自己的目標)去行動
˙結果達成了目標,獲得了事業的成功
這就是Power Talk的魔力。
這是可以幫助你達成目標並邁向成功,擁有絕大效果的技巧。
成為夢想中的講座講師
在美國邂逅了Power Talk回國之後,我首先將這個技巧活用在我的事業上。
以往為止最不擅長溝通的我選擇的是,成為英語學習法「講座的講師」。
「我要站在眾人面前表達我的想法,並改變參加者的人生」
其實這是十幾歲時的我不為人知的願望,對當時的我而言簡直就是「遙不可及的夢想」。
我讀了好多本勵志書,「如果可以像這個作者一樣,活用自己的經驗為他人帶來勇氣,那該是多麼美好的一件事啊……」雖然心裡抱持這樣的想法,一想到像自己這樣不擅長溝通的人應該辦不到,也只好暗自放棄。
但是,體驗了Power Talk的力量之後,對我而言,講座講師的工作不再是遙不可及的夢想。
當時我開始有了這樣的想法,就現實的計畫而言,講座講師這份工作,正是能夠將當下的我所擁有的能力(英語能力,以及溝通能力)發揮到最大值的事業以及職業。
一開始雖然只是成員僅有九名的小班教學,但是「原本不敢與人接觸的那個沒出息的我」,就此展開了講座講師這份工作。
自那時候開始,我活用Power Talk與講座的學員積極溝通,體驗了許多優質的良性邂逅。
而且,透過Power Talk明確了解「自己想要做什麼?」以後,我開始朝著自己能真正懷抱著熱情去做的工作=「教練」這條路前進。
當初那個不擅與人交際,甚至因此遭到霸凌的孩子,竟然成為與他人分享想法,並協助將對方導向良好方向的教練!
更甚者,我與某位長久以來一直想與他合作的事業夥伴攜手合作,以教練的身分在某個企劃中,嘗試了在網路上活用Power Talk演講技巧的宣傳手法。令人驚訝的是,我竟然在二十四小時內達成了一億日圓的營業額。
夢想實現了,同時也獲得了事業上的成功。
更重要的是,過去無法與人接觸的我,周遭開始聚集了對我的想法、熱情懷抱著共鳴的優秀夥伴。
他們全都是能協助我的具體實現夢想的各界專家……。
只要我在網路上傳送訊息,網路影片製作的專家就會聚集起來,幫我的忙。
如果我想舉辦講座,擅長招攬顧客的達人就會自願協助我。
想出書的時候,大型出版社的優秀總編輯也願意給予我支持。
這都是我使用了Power Talk,將自己的熱情以及想法如實傳達給他人的結果。
還有懷抱著共同夢想的員工們。
這些夥伴將我的辛勞當成「大家的辛勞」一起共同分擔,與我一起朝著同樣的理想前進成長。
若是當初沒有接觸Power Talk,相信我一定無法獲得這些支持
還有,教會我「如何度過最棒人生」的良師益友們。
沒想到我竟然有這個榮幸直接受教於這些知名勵志作家,私下還能與他們一起用餐或旅行,這是當初的我想都不敢想的美好經驗。
Power Talk的技巧改變了我的人生,也持續不斷地給我帶來了許多珍貴的禮物。
- ISBN:9789869000802
- 叢書系列:行銷企管
- 規格:平裝 / 208頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
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