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作者

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  作者介紹

  
  陳恆霖
  諮商心理學博士、第一屆國家特考諮商心理師、美國加州政府認證組織教練
  
  現為台灣崑山科技大學幼保系暨通識教育中心副教授、台南市諮商心理師公會理事、諮商心理師公會全國聯合會員代表、國際教練聯盟台灣總會監事、中華專業教練發展協會常務理事。
  
  他是台灣唯一擁有國家特考諮商心理師證照，及美國加州政府認證組織教練（官方認證），也是首位擁有諮商心理學博士從事高階教練的工作者；他累積了近二十年教學訓練（高階主管、人資部門、員工）講師、專業演講者、企業組織教練、企業諮商專業人士等經驗，具豐富的心理諮商、治療實務及專業督導背景。
  
  陳恆霖曾受邀前往教學及諮商訓練單位有：（僅列大型機構）
  
  
  台積電（TSMC）、聯電（UMC）、奇美電（CHIMEI）、三福氣體（SanFu Gas Company）、IBM、摩根（J.P. Morgan
  Asset Management）、華立企業（Opto-Electronics Industry）、愛思摩爾（ASML）、康寧（Corning）、EP
  service、永光化工（Everlight Chemical Industrial
  Corp）、統一企業等。
  
  他的前一本著作是《Coach領導學》（大寫出版）
  
  

目錄

Coach父母學：從「教養」變「教練」，諮商博士教你面對難懂的青春期兒女－目錄導覽說明

• 推薦語
  作者序
  與你的孩子一同出遊
  
  前言 天下無不是的父母？
  
  第一部
  教育孩子，是一輩子的專業！
  教練式父母是什麼？又有哪些必備知識？
  
  1
  教練式父母：用生命影響生命
  
  2 用教練觀點看待你的孩子
  
  3 社會價值下的「東方父母」
  
  4
  你認得自己青春期的孩子嗎？
  
  第二部
  跟孩子應該怎麼說？
  ──教練式父母的13大實用親子互動技術
  
  5
  鼓勵表達的藝術
  〔教練式父母作法〕傾聽孩子心聲，了解與接納他們的內在感受
  
  6 界線模糊─父母不該越俎代庖的事
  
  〔教練式父母作法〕釐清界線，有助人格發展與承擔責任
  
  7
  過度控制─為何你的孩子學不會獨立？
  〔教練式父母作法〕放手信任孩子，愛是「幫助」，不是「綁住」
  
  8
  太看重分數─你是否忽略了孩子的分化與探索？
  〔教練式父母作法〕關注學習歷程，讓孩子學會面對挫折！
  
  9
  忙與盲─現代親子疏離的元凶
  〔教練式父母作法〕建立品質時間，拉近親子距離！
  
  10
  當孩子的夢想未竟─上意難違的「理想轉移」？
  〔教練式父母作法〕尋得孩子天命，安置生命位置
  
  11
  為什麼孩子容易放棄？
  〔教練式父母作法〕正向鼓勵，建立自信！
  
  12
  愛，不該是有口難言
  〔教練式父母作法〕情感表達，重於說理！
  
  13 管教不一─別讓孩子左右為難、無所適從
  
  〔教練式父母作法〕齊一管教做法，讓孩子有方向可循
  
  14 「比較」真可怕！
  〔教練式父母作法〕放棄比較，欣賞獨特
  
  15
  停止語言傷害
  〔教練式父母作法〕少用懲罰，多給鼓勵！
  
  16
  管教為何失焦？當你總是忽略優點、放大缺點…
  〔教練式父母作法〕正視優點，引爆正向驅動力！
  
  17
  孩子不愛上學，怎麼辦？
  〔教練式父母作法〕區辨缺課行為的涵義，聚焦發展潛力！
  
  後記 和你一樣，我當過孩子，也當上父母
  
  全書注釋
  

序/導讀
《Coach父母學》

作者序
與你的孩子一同出遊

法國浪漫主義作家維克多─馬里．雨果（Victor-Marie
Hugo）曾說：
「上天給予人一份困難時，也給予人一份智力。」

上天將孩子賜給父母，是生命中重要的禮物與資產，當我們以喜悅的心情，迎接新生命的來到，瞬間
成為「父母」的角色時，伴隨著孩子的成長，將經歷管教上的挑戰。孩子是「爸爸、媽媽」學習成為「父母」的導師，從孩子身上，我們學習如何為人父、為人母。我們在嘗試錯誤中學習，會碰到困難與挫折是難免的，也從中得到智慧。在孩子的身上，我們學到了寶貴的生命功課，而且是一輩子的功課。

我們都想扮演好父母親的角色，看著孩子逐漸成長，有莫名的喜悅與成就，你是否感受到只要孩子能
快樂與幸福，再多的辛苦與付出都是值得的。但不少父母反應，多數時候，他們在「父母」的角色上是感到挫折、無力、徬徨、與無奈。尤其孩子們到了青春期之後，似乎愈來愈和孩子們談不上什麼話。最常聽到的是「孩子愈大愈不聽話」、「我都不知道孩子在想些什麼？」、「我只講幾句話，孩子不是生氣，就是不耐煩」、「我都不知道該怎麼和我的孩子溝通？」

親愛的父母，你是用欣賞和激勵的言詞、或挑剔和責罵的態度來對待孩子？你除了父母的角色外，還
扮演什麼角色？健康照護者？嘮叨的長輩？傾聽與陪伴者？嚴格的教師？生活的指引者？未來職涯的決定者？你是否想過，父母也可以扮演孩子幕後的教練？

你先改變，才能開始改變孩子

這是一本簡單又實用的工具書，我分享親職教練的觀念與實際的做法，協助你用正向的眼光，發掘與
開展孩子的潛在能力，讓孩子成為自信與優秀的人才。面臨親子難題與困境時，有兩種可行的途徑，一種是父母學習扮演「教練」（Coach）的角色，了解教練的概念與技巧，改變自己成為「教練式父母」（Parent
as
Coach）；另一種是找一位專業教練，接受「親職教練」（Coaching），將焦點放在你自己身上，讓你回家後，知道如何面對孩子。這兩種途徑都能讓你領略「輕鬆管教不費力，親子溝通有能力」的教養方式。

你可能會問：「為什麼是我要改變，而不是教導我改變孩子的方法？」在實務經驗中，我經歷與體會
到，孩子的改變是因「愛」而改變，不是因「無理要求」而改變，當我們用教練的角色，採取正向的觀點與方法，在信任與平等的關係中與孩子互動，會產生良性的循環，讓孩子感受到父母真實的愛，孩子的「改變」將是自然而然的結果。

我以「為人子」的身分，也是「為人父」的角色，帶著分享經驗的心情來撰寫本書。小時候身為人子，
總覺得父母的要求過多，管這個、管那個；有時候這個不能做、那個不能做，到底能做什麼啊？小小的我，抬起頭來，看著身形高大的父母身影，實在難以理解他們為什麼要對我說那些話，對我做那些事？我曾經表達異議或抗議，但我的抗議變成父母眼中的辯解，我的無言成為一種默認，我的無奈成為一種苦悶，不知道能向誰傾訴？

在我心裡早已埋下一個信念：「我不要重蹈覆轍，讓孩子受苦，我要許孩子一個快樂的童年。」直到
身為人父，陪孩子成長與互動的過程中，有幾次我也差點情緒失控，才發現自己也會懷著「愛之深、責之切」的心情，來面對自己的孩子。

多次，我望著孩子嬌小的身形，已經變成父親的我，感受到自己和我父母的心情，也和一般父母沒有
兩樣，在要求與嚴格的背後，其實有著極深的愛與關懷，只是表達出來的關切往往成為嘮叨、挑剔和要求，而且在生氣過後，常是後悔與自責的，但在孩子小小的心靈中，對大人的理解是有限的，實在難以體會父母內在深層的愛意，能因此責怪孩子不懂父母的心嗎？

你可以選擇成為什麼樣的父母

你是否也有這樣的切身經驗呢？你是否為教養孩子感到難為呢？你是否感到孩子愈長大，就愈管不了
呢？尤其是進入青春期的孩子，是否會讓你感嘆為人父母真不容易？你是否看過不少教養孩子的書籍，仍無法應用適切的方法與孩子相處呢？你是否感到教養孩子的無力感？你是否會擔心孩子的表現落人於後？

你是否常擔心孩子不學好，而處處提防孩子呢？你是否承擔太多的擔心呢？

從理想的信念回到實際的親子互動中，我體會到「當父母」不是一個簡單的功課，需要經過不斷的調
適與學習。我這幾年來在「父親」的角色中，透過覺察與反思，有了嶄新的觀點：「我不能選擇自己的父母，但是可以選擇成為什麼樣的父母。」你是否也願意給自己一個新的選擇，讓自己有機會成為一位脫胎換骨的「教練式父母」。

教練式父母做些什麼？簡單來說，「教練過程」（coaching
process）是父母與孩子共同出遊的旅程，是陪伴孩子成長的關鍵時刻，也是一個長期學習發展與教學相長之旅。親子雙方都有潛在的能力亟待開發，父母親帶著「希望」的眼光，聚焦在孩子的「優勢面」，啟發與引導孩子，開發其未來的發展潛能，因勢利導以成就孩子。每個孩子都是上天賦予的藝術品，若你能欣賞並激發孩子的潛力，則每個孩子都能散發其自身的獨特光芒。孩子透過父母的優勢教導，從大人的眼光中，看到自己、認識自己、發展美好的自我。

本書獨特之處，是透過淺顯易懂、深入淺出的方式，闡述幾個重要的教練概念：教練的精神在於「生
命影響生命」、教練的價值在於「全人的尊重與關懷」、教練的意義在於「在歷程中改變與發展」、教練的步驟是「反思中覺察與行動」、教練的正向觀點是「積極引導，擴大優勢」、教練的目標是「幫助孩子釋出潛能超越顛峰」、教練的回應是「讚賞式回饋」方式、教練的典範在於「父母以身作則」、教練的原則是「永不放棄」、教練技術是運用「同理心與問問題」。接著，我會從文化觀點與價值信念，省思父母親的角色，輔以發展心理學的理論觀點，讓你明白孩子心智是怎麼成長的，特別是青春期孩子的身心發展特徵尤多著墨，期盼你不只看到孩子的表面行為，更能用靈魂之眼，看到你孩子內在蘊藏的璞玉價值，及發展潛力。

有了理論概念後，我羅列十餘種家庭中常見的親子議題，分別自「教練觀念」、「教練做法」、「教
練式父母─提問與反思」三個層面，提供實務上的具體作法。內文中有觀念的澄清、實例對話、及案例解說，你可以按圖索驥，應用在實際的親子關係與互動溝通。若你依序從頭至尾細讀內文後，在實務篇中所有的實例、對話、解說都將讓你豁然開朗，明白其中的涵義。這是「知」與「行」合一的過程。知識是力量，知識為實務提供理論基礎，讓你有方向可循；行動也是力量，讓你有信心及機會應用在實務中，以驗證知識概念。

親子問題百百種，每個家庭的親子互動，有著極大的差異，同樣的困境與問題，每個家庭的處理狀況
不一。本書並非提供一個標準問題解決的方法，書中所呈現的例子，皆是他山之石可以攻錯。忘記背後，努力面前，過往的困難經驗，將成為未來良好親子關係的墊腳石與成長的契機。只要你能學以致用，觸類旁通，專家不必外求，你自己就是專家，就是孩子的教練。

我很喜歡一部電影：《深夜加油站遇見蘇格拉底》（Peaceful
warrior）；在此與你分享片中幾句經典對白：

「要通過一連串的訓練，你必須付出更多的努力。把你腦中多餘的垃圾丟掉。……我只知道一件事，
那就是什麼都不知道。停止聽從外面的聲音，試著從內心找到答案。戰士採取行動，傻瓜只做反應。沒有開始或結束，只有行動。」、「生命必須採取正確的行動，才能讓知識活過來；……凡事都有意義，此事也不例外，你得靠自己找出來，戰士不會放棄自己熱愛的事務，他在自己所作所為中找到愛。」

若你有機會欣賞此片，你將能體會本書所暢談的教練精神與涵義，了解具體的實踐行動力。

這是個嶄新的起點，祝福你勇敢跨出第一步，請勇往直前不要放棄，你將發現親子關係將會有所改變，
你的生命也會因質變而有所不同！

試閱

前言
天下無不是的父母？
每一位父母都是生下小孩之後，才開始學習如何「當父母」。

我都不知道孩子在想些什麼？
最近有位朋友與我閒聊，他正為剛上國中的孩子傷透腦筋。這孩子很乖，也無不良嗜好，但就是不想上學。問他什麼原因，就是不說。父母親為了他，只好到學校找輔導室協助，親子雙方磨蹭了好一陣子。終於孩子說話了：「我就是想要『活出我自己』。」父母親聽了真傻眼！如果是你，你會有什麼反應呢？如果你是這位孩子的父母，猜想你大概也會很緊張、很擔憂是嗎？

我們都想扮演好父母親的角色，但不少父母曾反應，多數時候他們在這個角色上卻是感到挫折的、無力、徬徨、與無奈。尤其孩子們到了青春期階段之後，似乎愈來愈和孩子們談不上什麼話。

我最常聽到的是「孩子愈大愈不聽話」、「我都不知道孩子在想些什麼？」、「我只講幾句話，孩子不是生氣，就是不耐煩」、「我都不知道該怎麼和我的孩子溝通？」

反觀孩子們，我曾問過我的學生與其父母親的關係如何？最常聽到的是：「我的爸媽不了解我」、「父母親管我管太多，限制太多」、「他們從來就不聽我說話，我只希望他們能安靜的聽我說幾句話，有這麼難嗎？」、「這個不能做，那個不能做，到底能做什麼？」孩子們面對父母親的反應，不也顯得無奈與挫敗嗎？

這不是一本暢談親職教練理論的書籍，是一本實用的工具書，想傳達父母如何扮演「教練」的角色，協助自己的孩子成為優秀的人才。

教練式父母的職責，好比教練發現球員或選手的天賦潛能，透過教練的方式，引導孩子認識自己，養成自動自發、積極主動的學習態度、發揮老天爺賞賜的才華，找到生命中的位置。讓孩子們在成長與學習過程中，面對挫折時能提升「挫折容忍力」。

第一部
教育孩子，是一輩子的專業！
教練式父母是什麼？又有哪些必備知識？

第1章 教練式父母
用生命影響生命
你是孩子未來命運的啟動者，是孩子展現生命價值的雕塑者，你要體認自己與孩子都是有價值的人，才能正確應用教練式父母的觀念與方法。

近二十年來，「教練」廣泛應用於企業組織，因為傳統的教育訓練方式，已經無法滿足企業內部的需求。企業將教練的觀念，結合企業管理的方法，並融合心理諮商及正向心理學的理論與技術，逐漸發展成中高階主管的人才培育上。也有實徵研究證實，教練的方法對於提升組織的人力品質、團隊凝聚力、組織內外部溝通、組織領導力、企業投資報酬率等，都有顯著的提升。

「時至今日，專業教練的發展日趨蓬勃，教練的工作內容增加，諸如接班人計畫、職業轉換、工作績效、高績效團隊建立、中高階主管領導力培訓、工作與家庭的平衡、個人與組織的轉型和重建等。不同焦點的教練方興未艾，諸如生涯教練、績效教練、組織教練、導師教練、心靈教練、親職教練、神經語言學教練、焦點解決教練、情緒教練等。可見教練專業的發展正在整合或分流形成一股風氣。」

這也正是我撰寫本書的用意，盼望更多父母重新認識自己的角色，學習新概念和方法，以提升親職品質。

如何扮演好教練式父母？
紐爾柏格根據他過去八年所發展的教練定義，並整合與反思過去所學過的教練方法，認為教練具有下列四個關鍵要素：

※教練是一個過程，是對人的潛力解鎖，能將兒童或成人的能力最大化；
※教練能賦予個人學習，開啟成長之路，而不單是教誨接受者；
※教練成就一個積極的樂觀者，具備對未來的可能性觀點，不聚焦在個人的不足之處或過去的失敗；
※教練是一個靈活而彈性的歷程，不論學習者的年齡層，都能針對個人的需要量身訂做，以滿足個人或學習者的需求。

從這四個關鍵要素你會發現：「教練」需要時間將受教練者的潛能開展出來，受教練者扮演主動學習的角色，聚焦在正面或積極的未來行為，教練方案具有個別性、獨特性與特殊性。

簡單來說，「教練過程」（coaching
process）是父母與孩子共同出遊的一個旅程，是陪伴孩子成長的關鍵時刻，是一個學習發展與教學相長之旅，親子雙方都有潛在的能力亟待開發，父母親帶著「希望」的眼光，聚焦在孩子的「優勢面」，啟發與引導孩子，開發其未來的發展潛能，因勢利導以成就孩子。

每個孩子都是上天賦予的藝術品，若你能欣賞並激發孩子的潛力，則每個孩子都能散發其自身的獨特光芒。

教練的步驟：反思中覺察與行動
孩子接受父母的教練的理由為何？教練式父母如何在孩子的成長期教養他們呢？透過什麼方式，讓孩子長大成人？教練式父母最終能達成什麼目標呢？我認為可以透過反思、覺察、改變、與行動四個步驟，完成父母的天職與使命。

反思（reflection）的英文原意是指：「對某些課題的思考、深思或評論、鏡中映象或水中倒影。」父母與孩子的互動過程中，藉由教練的溝通技巧，父母成為孩子的一面鏡子，讓孩子對其學習與行為產生反思。孩子對其所作所為有了反思，就有機會產生覺察。

覺察（awareness）的英文原意是指：「有注意到、意識到、警覺（惕）到，而獲致明白的意思。」教練式父母關切或提醒孩子，使孩子對自己的想法、情感及行為，有深入的洞察與了解。不一定要透過責打的方式，嚴厲的管教孩子。這種覺察會讓孩子產生改變的意願。

改變（change）的英文原意是指：「使改變、變化、轉換、更換或更替。」教練式父母藉由教練的方法，讓孩子的想法、情感與行為產生變化，進而達成改變的目標。例如，以正面的思考代替負面的思考，將傷害性的情緒表達方式，轉換為適當的情緒表達方式，或以優質的行為取代不適當的行為。當孩子有了改變的意願，緊接而來的是帶出行動，沒有行動將前功盡棄。

行動（action）的英文原意是指：「所做之事、產生作用或效果、激動人心（或重要）的大事、或把…付諸實踐。」

教練式父母需要激勵與鼓舞孩子，讓他們為自己做一些事來改變自己，以產生積極的效應或展現成果。如果孩子有夢想，就要協助孩子腳踏實地完成夢想，努力實踐孩子自己的人生目標。

第4章
你認得自己青春期的孩子嗎？
你是孩子未來命運的啟動者，是孩子展現生命價值的雕塑者，你要體認自己與孩子都是有價值的人，才能正確應用教練式父母的觀念與方法。

我需要被了解，不需要被嘮叨
青春期的孩子最令父母親傷腦筋，我很少看到父母親能輕鬆以對，看待自己青春期的孩子。面對青春期的孩子，父母親的挫折大過於成就。父母的關心成為嘮叨，嘮叨成為孩子的負擔，嘮叨成了親子關係無形的高牆。


【教練式父母做法】──青春期是發展關鍵時刻是培養挫折容忍力的好時機

?將青春期視為發展孩子潛力的關鍵階段，而非離經叛道的叛逆期
面對與接受青春期孩子的不穩定與變動性。不要光看孩子外在的行為表現，更要看到不同行為背後的涵義。孩子並非故意與父母作對，有時是想測試父母有多了解他、有多願意接納他、有多麼愛他。這是孩子可愛的地方，只要你心念一轉，你會發現接受孩子的現況並不是一件困難的事情。同時這個階段的孩子可塑性強，要善用此一關鍵時期。

?孩子在嘗試錯誤中學習，培養挫折容忍力及未來面對環境的適應能力。
我的老大在小學中年級一次考試後，帶著沮喪的神情回家，她說這次考試考不好。我問她：「考得有多差呀？」她說：「只考70多分。我從來沒有考過這麼差。」看她的心情那麼難過，我臨機一動和她玩起遊戲，我指著天花板下的樑柱，請她跳起來看能不能摸得到（她當然摸不到），她有氣無力的比個姿勢作勢要摸，我請她再跳高一點，她有點不情願地，蹲低一點再跳，比前一次高。

我邀她比賽，看誰跳得比較高，這回她不服輸，再蹲低一些，然後使勁往上跳，又比前次高。我們來回玩了幾次，她的心情也隨著跳的高度增加而漸趨好轉。之後我們有一段對話：

我問：「你是怎麼愈跳愈高的？」
她說：「一次比一次用力，就愈跳愈高啊。」
我說：「除了用力外，還要做什麼？」
她默不作聲，露出疑惑的眼光看著我說：「還有嗎？」
我說：「有沒有注意到，每一次用力跳之前，你的雙腳會往下蹲，你蹲得愈低，就跳得愈高。」
她疑惑著說：「是嗎？」
我說：「再試試看，愈蹲愈低，是不是就愈跳愈高。」
她跳了幾次後說：「對ㄟ，真的ㄟ。」臉龐露出一些笑容。
我說：「就把這次考不好當作往下蹲，現在開始為下一次跳得更高做準備好嗎？」
她點點頭回應。

我常拿我自己大學重考三年的經驗，與孩子們分享我的心路歷程。不少周遭的親朋好友，對我重考三年都覺得不可思議，問我怎麼有勇氣辦到的？我說我將古諺：「屢戰屢敗」這句話，改成「屢敗屢戰」，就算遇到挫折，我也不放棄，繼續努力，非考上不可。我在挫折中培養堅忍的性格。讓孩子經歷挫折的考驗，猶如室外的野花野草，經過風吹雨打日曬後，更顯堅韌與豔麗。

?逐漸鬆手讓孩子學習獨當一面，直到孩子建立能力後完全放手
隨著孩子逐漸長大，你也要學習逐漸放手，放手讓孩子有成長的空間，你不放手，等於限縮孩子的成長契機。放手讓孩子有機會學習獨立自主，你不放手，孩子會變得更依賴而長不大。父母放手前要先放心，不放心一定有某些擔心或憂慮。

好比完工的建築物要拆除鷹架一樣，鷹架只有在施工過程中，作為主建物往高樓層蓋的輔助設備，建物完成後鷹架必定拆除，否則你不會看到華麗的外部。你的孩子成長後，你就像鷹架一樣要準備撤場。

第二部
跟孩子應該怎麼說？
──教練式父母的13大實用親子互動技術

第15章
停止言語傷害
教練式父母做法：糾正的作用很大─但鼓勵的作用更大。

父母的負向話語內容可能影響子女的反應。相反的，子女如何因應父母的負向話語，也可能再進一步引發父母不同的反應，進而衍生出不同的衝突解決模式及管教結果。結果發現：父母在多種日常瑣事中，皆會使用負向言語作為管教手段，有多種管教的情境具有文化特殊性，且依各個發展階段中常出現之生活事件之不同，而有不同的言語管教內容。

記得小時候，如果我沒有順從父母親的意思，或照著他們的要求行事，或調皮搗蛋時，他們偶而也會略帶恐嚇的語氣說：「再調皮就叫警察把你抓走」、「不乖喔，叫鬼把你帶走」、「你是從垃圾堆撿回來的」。也許是想嚇嚇我吧，要我乖乖地聽話，也許沒有惡意，但自己就會收斂一些。

德國著名、也是最重要的文學家及西方主要思想家之一歌德曾說：「糾正作用很大，但鼓勵的作用更大。」正面話語會帶來激勵，負面話語會帶來傷害。

你有沒在人生的低潮中，遇見有人適時扶你一把，對你說些激勵、安慰與肯定的話，讓你在軟弱中有力量站起來，在絕望中重見希望。你有沒有被別人的話語傷害過，一直到現在都還耿耿於懷，過不去呢？

這些話也許不是故意的，但都帶來傷害，嚴重的話令人心碎。


【教練式父母做法】──少用懲罰，多給鼓勵！
給孩子鼓勵，讓孩子有一種新的體驗與經驗，將對他們起了改變的作用。學著用「正面的經驗」來消除不好的感覺。

多年前我在一場親職講座中，提到父母親要多給孩子們鼓勵和讚美。有位家長很不以為然的舉手發問：「老師你說，要多給孩子們鼓勵和讚美，如果我常常這樣做，孩子會不會變得更自傲？」我說：「不會。為什麼不會呢？要看你是怎麼給讚美？何時給讚美？給什麼方式的讚美？」

讚美孩子不是信口開河或是敷衍了事，讚美孩子是一種藝術，以下提供讚美孩子藝術的五個方法：

藝術一：敘述具體事實與行為
看看下面這幾句讚美的話有何差異，你能區分它們的不同嗎？

「你好乖喔！」、「你好棒喔！」、「昨晚媽媽忙著炒菜的時候，你（孩子）主動幫忙倒垃圾，分攤我的辛勞，你好棒喔！」、「前天爸爸要出門，你先為我叫計程車，讓我很放心的準備出門，謝謝你，你是我的乖寶貝！」前兩句讚美的內容是抽象概念，「乖」、「棒」指的是什麼呢？

當孩子聽到你的讚美，他會接收到你的回饋，也知道你的美意，但未必能清楚知道，你指的是哪些具體的行為。若你能明確地指出，你看到孩子做了哪些事、聽到孩子說了哪些話，孩子就能清楚地接收到父母具體的事實回饋，將有助於孩子認知自己的行為舉止。例如：「前天我正忙著煮晚餐，聽到垃圾車來了，你很主動倒垃圾，減輕我的負擔，謝謝你的幫忙，你是我的好孩子。」「兩天前，你說同學遇到困難，你想打電話主動關心他的狀況，我聽到、也看見你主動關懷同學的愛心，我很欣賞你。」

藝術二：描述行為可能的結果
任何行為舉止都會導出行為結果，不論是正面或負面的。清楚地告訴孩子，他所做的行為，都會帶出正面或負面的結果。讓孩子明白這些行為結果，對他自身的影響，讓他學會評估這些結果與影響。

例如：父母說：「如果你每天比別人多花20分鐘閱讀，一個學期下來，將有1千6百分鐘的閱讀時間，你猜會有什麼結果呢？」、「如果你有能力教同學功課，可能會遇到自己也不懂的地方，如果你把問題都搞懂了，也能教同學，這對你有什麼幫助？」

藝術三：重視過程更甚於結局
學習與成長是必經的過程，所有的結果都來自過程，沒有過程就沒有結局。過程中的進展因人而異，端看個人的投入與努力，過程的長短也涉及學習事物的難易程度。父母依照孩子自身的條件與能力、特質與興趣，來評估孩子的學習歷程，不要和他人比較。光看結果，你可能忽略孩子的努力，其他所遭遇的困難；忽略過程，你可能失去及時協助的契機。

藝術四：明確指出有進步之處
具體以客觀的數字，讓孩子更具體掌握自己的進步情形，有助於孩子逐步建立自信。

想像你要成功減肥，要你一次減十公斤是很困難的，若你縮小目標，每周減零點五公斤，依此類推，減肥較能成功。又如：父母說：「上次國文你考77分，這次考89分，進步了11分。我看到你的努力。」、「上個月你游泳的速度是一分鐘20公尺，這次你游泳的速度是一分鐘25公尺，進步了5公尺，好棒喔！」

藝術五：協助進行自我的評估
回饋不一定來自父母，讓孩子自己學習自我評估，從他自己的眼中看自己。例如：父母問孩子，這次的學習從一到十（一表示努力程度最低，十表示努力程度最高），你盡了多少努力？從這次的學習中，你學到了什麼？如果你達成自己設定的目標，你是怎麼做到的？你怎麼看待最後的成果？

試著以正面的言語來鼓勵你的孩子。

【教練式父母─提問與反思】
◎想想自己對孩子是正面或負面的話語多？
◎你常說的正面話語有
◎你常說的負面話語有
◎如果你用負面的話語對待孩子，他的反應會如何？
◎負面話語如何影響你們的親子關係？
◎試著用三句話來鼓勵孩子，用真誠而非敷衍的態度，看看孩子有何反應？
◎自己幾句肯定與鼓勵的話，因為你即將展開行動。




Coach父母學：從「教養」變「教練」，諮商博士教你面對難懂的青春期兒女

• 作者：陳恆霖

• 出版社：大寫出版

• 出版日：2013/9/26

• ISBN：9789866316838

• 語言：中文繁體

• 適讀年齡：13歲以上
  

• 定價：300
  (HKD100)
  

語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：16*22
頁數：264
出版地：台灣