永不放棄：我如何打造麥當勞王國 (Ray Kroc)－書蟲小店的部落格

永不放棄：我如何打造麥當勞王國

內容簡介

《永不放棄：我如何打造麥當勞王國》

★最歷久彌新的成功傳奇
★美國學生必讀的創業經典

UNIQLO社長柳井正、SoftBank社長孫正義都說：
這本書，是我們人生的「聖經」！
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當一個人活到52歲，人生還有機會嗎？
你最好相信有。
將麥當勞以連鎖店方式推向全世界的雷‧克洛克，創業時已經52歲。

他原本只是一位銷售「奶昔攪拌機」的業務員，經常往來於全美各城市。
直到他52歲時，在洛杉磯東部看到麥當勞兄弟所經營的速食漢堡店，驚為天人，進而把這家店以連鎖加盟店的形式擴展到全世界。

作者在書中詳述自己的人生、創業的起點，以及身為一位創業者所面臨的點點滴滴，包括創業初期的種種困難、合約的陷阱、培養供應商和加盟業者、組織擴大的挑戰、競爭者兵臨城下的因應之道，以及暢銷商品的發想法（麥香魚、大麥克、蘋果派）等。

本書是麥當勞創業者雷‧克洛克（Ray Kroc）的親筆自傳，藉由他的現身說法，讓人了解在成功傳奇的背後，他不僅是一位創業致富的億萬富翁，也是前衛的先驅者、熱情的創業家，更是一個天生會說故事的人。
無論是渴望改變、或想要研究商業模式的讀者，都可以藉由本書點燃心中的創業魂，也能深入了解成功者不只要懂得把握機會，更需要努力不懈，有所堅持。

雷‧克洛克的名言：
☆ 想了解對手的營運狀況，只要瞧他們的垃圾桶就好。
☆ 我無法阻止對手模仿我的風格、偷走我的計畫，但是他們偷不走我腦子裡的想法。因此，我總是能領先他們一哩半。
☆ 一個常見的謬論是：錢可以解決問題。其實不然，錢只會製造問題，而且錢愈多、問題愈大，如何聰明地花錢只是其中一個問題而已。
☆ 青澀是成長的動力，成熟是衰敗的開始。
☆ 若是真心想提供優質的服務給加盟主，就會記住他們地下室的格局、周圍巷弄的通行狀況等等，或許可因此建議他們更好的貯貨方式。
☆ 工作，就像漢堡裡的牛肉；對我來說，工作就是玩樂。
☆ 若要有所成就，必定得冒著失敗的風險；過程如果缺乏風險，成就也就不值得自豪，當然也不會快樂。

名人推薦

優衣庫（UNIQLO）社長柳井正、軟體銀行社長孫正義都說：
這本書，是我們人生的「聖經」！

麥當勞是一個散播歡樂的地方，在金色拱門裡面，輕鬆愉悅的氣息四處蔓延，因為麥當勞相信工作的最大價值不是追求金錢，而是以協助別人追尋夢想為使命，在這「成就他人」的理念下，有越來越多人，因為快樂而歡笑！
──台灣麥當勞總裁陳文淵

凡是喜愛赤裸裸的自我剖析與企業祕辛的重度讀者，這本自傳絕對適合你！
──《休士頓日報》

克洛克無私地分享他的人生故事，節奏明快——原來大老闆也是熬過來的！
──《聖地牙哥論壇報》

個人風格強烈的優秀自傳，充分展現雷‧克洛克熱情樂觀的態度。
──《美西書評》

作者娓娓道來白手起家的歷程，坦率又不失幽默，讓人驚嘆連連。
──《波士頓環球早報》

話題十足、毫無保留的創業故事！
──《田納西日報》

哥倫布發現美洲新大陸，傑佛遜創立美利堅合眾國，而雷‧克洛克颳起大麥克旋風！
──作家湯姆‧羅賓斯，《君子雜誌》

作者

作者介紹

雷‧克洛克Ray Kroc

他出生於美國伊利諾州的橡樹園（Oak Park）。高中輟學之後，他擔任過紙杯銷售員、鋼琴演奏、奶昔攪拌機的銷售員等工作。1954年時（52歲），他認識了莫里斯和理查‧麥當勞兄弟，獲得了當時規模還很小的麥當勞餐廳的特許經營權。從此，他把麥當勞推廣至全美，到1984年全世界已擁有8,000家店。如今，麥當勞在119個國家擁有超過33,500家店。
1974年時，他買下了職棒球隊聖地牙哥教士隊。1984年因心臟病逝世，享年81歲。1985年，克洛克財團（Kroc Group）成立。
《永不放棄》（Grinding It Out）是克洛克的親筆自傳，自述他將麥當勞打造為世界連鎖餐廳龍頭的奮鬥過程。他以52歲高齡開創事業的熱情，至今依然激勵人心。這本書也是美國學生必讀的創業、商業經典。

羅伯特‧安德森Robert Anderson

美國作家、新聞記者。
譯者介紹

林步昇

師大英語系畢，現就讀於師大翻譯研究所，同時從事新聞編譯工作，譯有《真的不用讀完一本書》、《我的老爸鬼話連篇》等書。人生最早的記憶就是幼稚園時參加的麥當勞慶生會；翻譯本書過程中，數度受到金色拱門的感召（蠱惑），一定得跑去買兩包大薯才能安心趕稿……。

第一章　抓住機會
第二章　工作，就像漢堡裡的牛肉
第三章　業務之心
第四章　提高營業額
第五章　戰勝壓力！
第六章　合約的陷阱
第七章　加盟店體系
第八章　成功的方程式
第九章　想知道的事情，全都在垃圾桶裡
第十章　現金流
第十一章　和協力廠商一起成長
第十二章　理想的組織
第十三章　高處不勝寒
第十四章　暢銷商品的發想法
第十五章　買下職棒球隊
第十六章　堅持到最後！

後記
修訂版後記 by羅伯特‧安德森