作者簡介

林達宏

　　現任達陣資訊有限公司創辦人兼執行長，認為「只要你願意相信自己，你就可以做到！」長年耕耘於網路行銷與趨勢發展，受邀為行政院新聞局、資策會、救國團、高雄市農業局、中國生產力中心、青創會、獅子會網路行銷講師、並受邀到成大、中山大學、高雄大學、義守大學、高雄應用科技大學、屏東科技大學等各大專院校演講，與知名企業內訓講師，為凡事往好處想的遊戲原創者。

　　作者◎林達宏(凡事往好處想的遊戲一書作者)      
　　‧達陣資訊有限公司執行長、達陣國際培訓學苑創辦人
　　‧CBA異業結盟永佳分會會長
　　‧第一屆全國大專車輛盃運動競賽創辦人
　　‧行政院青輔會高雄市青創會網路行銷講師
　　‧行政院新聞局facebook趨勢與發展講師
　　‧救國團、新聞局、青輔會、資策會、高市農業局、成功大學、經濟部中小企業處、中國生產力中心中小型服務業、正修科大等單位受邀『Facebook非試不可的行銷術』網路行銷課程講師
　　‧義守大學及高雄應用科技大學通識課受邀講師、高雄應用科技大學志工營講師、慈濟大專青年聯誼會講師、慈濟大學社會教育推廣中心講師
　　‧職訓局補助專案中華知識管理協會講師
　　‧寶來證劵內部講師

　　哈福艾克「有錢人想的和你不一樣」作者之量子躍進成員
　　哈福艾克「有錢人想的和你不一樣」密集訓練課程學員
　　哈福艾克「邁向百萬使命營」結業學員
　　哈福艾克「覺醒戰士營」結業學員
　　哈福艾克「游擊商學院」結業學員
　　哈福艾克「終極網際網路訓練營」結業學員
　　哈哈福艾克「講師培訓營」(Train The Trainer)結業學員

　　◎由林達宏執行長所率領的達陣資訊有限公司在網路上的成效
　　1.協助廠商在網路上7天內賣出315,000元的課程
　　2.3天在網路上創造392筆訂單，帶領台灣團隊獲得全球網路競賽冠軍
　　3.協助客戶在2天內創造出103筆訂單
　　4.五天內透過FaceBook平台幫助客戶辦了一場500個人的線上講座
　　5.幫助客戶在三個月內粉絲增加25,000人
　　6.幫助客戶業績增加六倍
　　7.幫助學員兩個月賣出1萬4千雙絲襪
　　8.幫助房地產業者增加3百萬營業額

　　專業領域：
　　業務行銷、電話行銷、網路行銷、部落格經營、時間管理、領導技巧、正向思考、講師簡報技巧、志工生涯規劃、青年生涯規劃、理財規劃、詞曲創作…等。

作者序
推薦序

第一篇    Facebook正當紅 可能還會繼續紅下去─企業主不可不知的數據
台灣約每天有一千萬人上臉書，等同每10人中有逾4人每天用臉書
官網VS粉絲團，誰重要？

第二篇    診斷中小企業或個人對於FB粉絲團網路行銷的八大盲點

第三篇    網路行銷先修班──網賺不等於網路行銷！
3-1網路行銷VS.行銷
網路行銷=網路15%VS行銷85%
3-2網賺不等於網路行銷──網路行銷必修六堂課，ALL PASS！
我的目標市場在哪裡？
潛在客戶都出現在什麼地方？
客戶為什麼要跟你購買產品？
顧客的抗拒點是什麼？
如何持續提供更好的產品與服務？
3-3行銷之前──掌握你的潛在客戶

第四篇 懶人包──網路行銷必懂概念五大流程，一次KO！
網路行銷不同於過去常聽到的『網賺』，如果沒有先打好對網路行銷五大流程的基本認識基礎，那麼很容易在產品正式透過FB曝光上線銷售後，因為沒有長久且完整的網路行銷概念而虎頭蛇尾，所以先搞懂網路行銷流程概念，那麼無論是FB或網路商城，你都能無往不利！

4-1產品：找到利基產品等於找到好老公！
4-2曝光:平台一個不嫌多！
4-3流量──運用工具，把網友引導到自己的網站。
4-4建立永久客戶名單:死忠客戶就跟鐵飯碗一樣牢靠！
4-5金流──一手交錢一手交貨，跟古老祕方卻有效！

第五篇 用十五招網路行銷要訣搞懂FB平台
1.名氣可用—粉絲頁命名隱藏版秘技：馬克•左克柏忘記告訴你的事。
2.不能改名字，那就用『合併』的！
3.讓人家快速找到跟你聯繫的方式，「關於我」的注意事項。
4.互動為王—粉絲想看的3樣東西。
5.借力使力—沒梗時怎麼辦？
6.紮穩馬步—SOP基本PO文流程。
7.把對手的一舉一動納入情蒐範圍
8.沒時間PO文怎麼辦？──善用廣告排程。
9.粉絲暴增術—FB辦活動、增加流量(挖好康、粉絲好康、發燒王) 。
10.seo技巧，關鍵字優化(讓你的粉絲頁登上Google、Yahoo第一頁) 。
11.名單是鑽石—不能隨緣，更不能隨機。
12.—整合打卡與粉絲頁面，把自己的官方打卡奪回來！
13.病毒式行銷(按讚、留言、分享)──自己記得先按讚分享。
14.吸引潛在客戶(FB買廣告、推廣專頁、到競爭客戶粉絲頁按讚留言)
15. 粉絲頁線上商店(EZTable、MallGic魔集客、ECwid)

第六篇 行銷不敗定律──瘋狂且吸睛
6-1 瘋狂提案──就是要『限時限量』
6-2 銷售漏斗──計算出每個客戶的終生價值

第七篇 先從網路擺攤開始累積網路行銷資產
7-1只要ㄧ頁銷售頁就能在網路上賣商品
7-2吸睛又成功的銷售頁才是王道
7-3創造ㄧ推出兩個月暢銷1萬4千雙絲襪的文案
7-4孔明借箭，台灣人借創意，借不到就外包

第八篇 關於企業使命與誠信-透過教育訓練讓人們「向上、向善」
達陣資訊課程介紹
兌換卷

自序

　　謝謝你願意翻開這一本書，我相信這是一種「緣份」。從小我就生長在一個不富裕的家庭，家裡有六個小孩，而我又是最小的那一位。從放牛班到大學，這一路跌跌撞撞的，念的科系(汽車修護)也不是我喜歡的，但沒有人告訴我，我有別的「選擇」，直到出社會十年後，我開啟了「學習」之門，這一切才改變。因為我願意「學習」，我重新找回我的人生；因為我願意「學習」，我把生命的掌握權重新拿回來自己的手上，而不是「隨波逐流」過日子，跟著別人起舞。

　　這跟這本書要談的「行銷」有關係嗎？當然有！創業或銷售商品都是一樣的「道理」，許多人創業或銷售只是覺得大家都在做，好像商機很大，於是一窩蜂的跳入「紅海市場」，之後無法取得競爭利基點就「草草收場」，這就是隨波逐流。但今天你若學會「facebook行銷」你將能夠把掌握權「拿回來」，你可以擁有人生中你想擁有的，因為這是你的「選擇」。「選擇」是有巨大的力量的，愛你所選、選你所愛。

　　在開始進入這本書之前，我想跟大家溝通幾個觀念：

　　第一是「千萬不要相信我說的任何一句話」，因為這本書的內容是我個人的人生經驗，不見得100%能套用在你的身上。每個人告訴你的每句話都代表「那個人」的人生經驗，所以「盡信」不如「不信」，特別在我們身邊總充斥著「負面」的聲音，告訴你「你不可能、你不會成功的、別做夢了，好好找一份工作、我們沒有富人的命、人生是不公平的，你別浪費時間了、甚至罵你瘋了」，你身邊有這樣的聲音出現嗎？是的，我們都有！如果我們「相信」這些「負面」的話，我們就無法完成我們的「夢想」，我們就不可能實現生命，生命最重要的價值就是「活出自己」，而不是活在別人的期待裡。這是第一個我要跟大家溝通的觀念。

　　第二：凡事起頭難，在學習任何的知識前，我們總會經歷抗拒，因為我們正在「突破」我們的「舒適圈」，就如同我們在跑馬拉松一樣，前面的幾公里是最煎熬的，但你只要「堅持」就會如倒吃甘蔗一般，但只要放棄了，就什麼都沒有了，又回到原來的生活。阿里巴巴的創辦人馬雲曾說過一句話：「許多人是晚上想千條路、早上起床走原路」。既然我們要學「行銷」就要下定「決心」，我可以，你們也可以。

　　第三：網路日新月異，不要追求無止境的技術，觀念才是最重要的。在我的授課場合裡，我總會聽見學員說：「老師，那個最新的技術如何如何」，但有用的技術，一兩個就終生受用了，我們學的是「行銷」，而非「技術」工程，因此在本書，你也不會看到許多的的技術篇幅，而我強調的是「心法」，只要觀念正確，石頭也能變鑽石。

　　第四：有用就會有用，沒用就是沒用。本書的許多方法都是簡單、易懂的行銷手法，但是再怎麼簡單的方法，如果你只有「看」過，而沒有「行動」，不好意思，你明天早上起床還是原來的你，並不會有「任何改變」，因為沒有「行動」就不會有「結果」，這是千年不變的道理。「行動」才是王道。坐而言，不如起而行！

　　第五：下定決心，一定要成為「行銷達人」。鴻海集團董事長郭台銘說：「四千年的神木是在種子落地生根時就已決定了」！你要成為「神木」現在就要種下種子。「決心」不是萬能，但沒有「決心」萬萬不能。好的現在就讓我們開始吧！

　　第六：一切都要「向上、向善」，達陣的使命一直是透過教育訓練「向上、向善」，學會了行銷，請務必向上、向善，讓我們一起來向上提昇、為善不落人後，因此這本書我們也會將撥出10%做為公益贈書活動，讓更多偏遠的地區的人們有機會能夠「學習」，也歡迎你加入贈書活動行列。因為你，這個世界將變得更美好……